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『 エラー 』 内のFAQ

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  • 「メディア番号(メディア総枚数)の修正が必要です」と表示されるときの対処方...

    「メディア番号の修正が必要です。」または「メディア総枚数の修正が必要です。」と表示されるときの原因と対処方法をご案内します。 原因 アップロードした「電子納品データ」のメディア番号またはメディア総枚数に誤りがあります。 対処方法 工事管理ファイルまたは業務管理内のメディア番号、メディア総枚数については、準拠する電... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:37

    • Oneお客様向け
  • 「INDEXファイルが存在しない、または複数のINDEXファイルが存在しま...

    「INDEXファイルが存在しない、または複数のINDEXファイルが存在します。電子納品データの内容をご確認ください。」と表示され、アップロードが完了しない場合、次の原因が考えられます。 1から順に確認のうえ、対処方法をご確認ください。 原因 電子納品チェックシステムでのチェック結果を「電子納品データ」に含めてい... 詳細表示

    • No:1623
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:42

    • Oneお客様向け
  • 「国交省の成果品チェックでエラーを検知しました」と表示されるときの対処方法...

    「国交省の成果品チェックでエラーを検知しました」と表示されたときの対処方法をご案内します。 エラー画面 国交省の成果品チェックでエラーを検知しました。 成果品チェック結果を確認して、電子納品データを修正してください。 修正後、再度作成依頼を実施してください。 対処方法 「成果品チェック結果をダウンロードする... 詳細表示

    • No:1626
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 17:13

    • Oneお客様向け
  • 「工事番号または設計書コードに半角スペースが含まれています」と表示されると...

    「工事番号または設計書コードに半角スペースが含まれています。INDEXファイルの内容をご確認ください。」と表示されるときの原因と対処方法をご案内します。 原因 アップロードした「電子納品データ」のINDEXファイルに記載されている「工事番号」または「設計書コード」に半角スペースが含まれている場合、エラーメッセージ... 詳細表示

    • No:1895
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/27 10:43

    • Oneお客様向け
  • 「電子納品要領基準が異なるため結合できません」と表示されたときの対処方法を...

    「電子納品要領基準が異なるため結合できません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 原因 国土交通省 オンライン電子納品機能では、アップロードした「電子納品データ」と「承認済み文書」を結合して「納品用成果品データ」を作成します。 アップロードした「電子納品データ」と工事情報内の「電子納品タイプ」の種類(一... 詳細表示

    • No:1894
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/28 16:11

    • Oneお客様向け
  • 「適用要領基準 ○○ は、使用できません。」と表示されるときの対処方法を知...

    「適用要領基準 ○○ は、使用できません。」と表示されるときの原因と対処方法をご案内します。 原因 アップロードした「電子納品データ」の適用要領基準がH28.3版以前となっている場合、エラーメッセージが表示されます。 国土交通省の成果品チェック機能と連携仕様に基づき、対応している要領・基準の対象年月はH31.3版... 詳細表示

    • No:1627
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:27

    • Oneお客様向け
  • 「適用要領基準が入力されていない可能性があります。」と表示されるときの対処...

    「適用要領基準が入力されていない可能性があります。内容をご確認ください。」と表示されるときの原因と対処方法をご案内します。 原因 アップロードした「電子納品データ」のINDEXファイル内に適用要領基準が正しく入力されていない場合、エラーメッセージが表示されます。 対処方法 お手持ちの電子成果品作成ソフトにて、「電... 詳細表示

    • No:1628
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:25

    • Oneお客様向け
  • 「結合には1件以上の登録が必要です」と表示されたときの対処方法を知りたい。

    「発議管理に文書が登録されていません。結合には1件以上の登録が必要です。」と表示されたときの原因と対処方法をご案内します。 原因 国土交通省 オンライン電子納品機能では、アップロードした「電子納品データ」と「承認済み文書」を結合して「納品用成果品データ」を作成します。 承認済み文書内に文書登録がされていない場合、... 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:32

    • Oneお客様向け
  • 納品完了後、再登録の際に待機中と表示されるときの対処方法を知りたい。

    オンライン電子納品完了後、再登録の際に以下のメッセージが表示され、データ修正ができないときの対処方法についてご案内いたします。 対処方法 前回の納品用成果品データは、現在、国土交通省の保管管理システムへの登録待ちの状態です。 この登録が完了するまでは、再納品作業を行うことができません。 再納品が可能になりました... 詳細表示

    • No:1896
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/27 11:01

    • Oneお客様向け

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