サポートサイト

プロジェクトの初期設定

現場クラウド One の機能を利用するために必要な初期設定をご案内します。 初期設定のステップ 発注者情報画面 契約種類選択画面 利用者のEメールアドレス入力画面 氏名、役職入力画面 並び順設定画面 入力内容の確認画面 手順 1. メールを開き、URLをクリックします。 　メー... 詳細表示

【マニュアル】お見積り・仮申込み方法

現場クラウド One のお見積り・仮申込み方法をご案内いたします。 はじめに お申込みには、申請者とサービス利用代表者（現場代理人、管理技術者等）のEメールアドレス・氏名が必要です。 ご利用実績のある発注機関の場合、お申込み後すぐに利用できます。ご利用実績のない発注機関の場合、利用開始まで1～3営業日を... 詳細表示

遠隔臨場機能オプションの契約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから契約できます。 遠隔臨場機能オプション契約のご留意事項 機能オプションのご利用には「現場クラウド One」の事前申込みが必要です。 機能オプションの課金期間は、契約開始した利用開始月から利用終了月までの期間です。 ご利用する発注機関によっては発注者の環境で遠... 詳細表示

サインアップ方法

初めてのご利用の場合、サインアップ（アカウント登録）が必要です。 サインアップする方法をご案内いたします。 1. 「【現場クラウド One】利用開始のご案内（期限：yyyy-mm-dd）」メールを開き、赤枠内のリンクをクリックします。 注意！ 「サインアップURLの有効期限が切れています」と表示される場合... 詳細表示

サービス利用代表者の役割を知りたい。

サービス利用代表者とは、プロジェクトの初期設定を行うユーザーです。 初期設定では、受発注者のEメールアドレスや役職などを登録します。 これらの情報を入力する方を、サービス利用代表者としてご登録ください。 詳しい手順は「プロジェクトの初期設定」をご参照ください。 ワンポイント！ プロジェクト申請者がそのま... 詳細表示

プロジェクト追加注文

はじめに お申込みには、申請者とサービス利用代表者（現場代理人、管理技術者等）のEメールアドレス・氏名が必要です。 ご利用実績のある発注機関の場合、お申込み後すぐに利用できます。ご利用実績のない発注機関の場合、利用開始まで1~3営業日を予定しています。 ご利用実績のある発注機関で即日ご利用希望される場合、利... 詳細表示

発注機関検索で発注機関名がヒットしない時の対応方法を知りたい。

「他の発注機関を選択する」にチェックを入れることで現場クラウドOneでご利用いただける発注機関名が表示されます。 ※「他の発注機関を選択する」にチェックを入れ検索を行っても該当の発注機関名が表示されない場合は、下記のお問い合わせWEBフォームよりご連絡ください。 お問い合わせWEBフォーム 詳細表示

「この法人はすでに登録されています 組織管理者からユーザー招待を受けてくだ...

このメッセージが表示された場合、一つ前の画面で選択した会社名・団体名がすでにストアに組織登録されています。 登録済みの組織でお申込みしたい場合 「戻る」をクリックし、この画面を閉じて、組織管理者からの招待をご依頼ください。 関連マニュアル：ストアの管理者から招待を受け、登録するまでの流れを知りたい。 新た... 詳細表示

「利用開始のご案内」メール内のサービス利用URLをクリックすると、有効期限...

有効期限切れのメッセージが表示され、ログインできない場合、次の要因が考えられます。 1から順に確認のうえ、対処方法をご確認ください。 想定される要因 サービス利用URLに記載されている有効期限が切れている すでにサインアップ済みの状態で、サインアップ用のサービス利用URLをクリックしている ログ... 詳細表示

お見積りのダウンロード方法

お見積りは、現場クラウドストアからダウンロードできます。 お申込み前にプロジェクトの見積りをダウンロードする既に 現場クラウド ストア にご登録済の場合 利用中のプロジェクトの見積りをダウンロードする 利用中のプロジェクトのオプション単体の見積りをダウンロードする お申込み前にプロジェクト... 詳細表示