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現場クラウド Oneへのログイン方法

動作環境をご確認の上、ご利用ください。 ※ご確認ください 本マニュアルでは、現場クラウド Oneに一度でもログインされたことがあるユーザー向けに、ログイン方法をご案内しています。 また一度もログインされていない場合は、「サインアップ方法」をご参照ください。 目次 ログインURLからログインする方... 詳細表示

パスワードを忘れたので再設定方法を知りたい。

パスワードをお忘れの際は以下の手順で再設定を行ってください。 1. 「現場クラウド」ログイン画面を表示します。 ログインURL：https://one.genbacloud.com 2. 画面下部「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。 3. 登録中のメールアドレスと表示されている文字を入... 詳細表示

パスワードリセットメールが届かないときの対処方法を知りたい。

「パスワードリセットメールを送信する」をクリックしても「パスワードリセットのご案内メール」が届かない場合、以下の対処方法をお試しください。 1. メールの受信トレイを確認 迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかをご確認ください。 メール件名：[GENBACLOUD.COM] パスワードリセットの... 詳細表示

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」...

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」と表示される要因と対処方法についてご案内します。 エラー画面 推定される要因 現場クラウドストアに登録されていないアカウントで、ストアにログインしようとしている。 対処方法 現場クラウドストアにアカウントをお持ちのユーザーの場... 詳細表示

「ログインに失敗しました」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「ログインに失敗しました」と表示される場合は、「Eメールアドレス」「パスワード」のいずれかが間違っている場合があります。 「Eメールアドレス」の入力内容にお間違いないかをご確認の上、「パスワードの再設定」をお試しください。 詳細表示

ユーザーを切り替えてログインする方法を知りたい。

1台のPCでユーザーを切り替えてログインする場合、他のユーザーでログインする前に以下の手順でログアウト・ログインが必要です。 ※セキュリティの観点よりそれぞれのPCでログインすることを推奨いたします。 ログアウトする ホーム画面もしく発議管理画面のどちらか一方の画面でログアウトします。 ホーム画面からログ... 詳細表示

発議管理画面（ワークフロー機能）へのログイン方法

ホーム画面を表示し、プロジェクト名をクリックします。 発議管理画面について 文書の発議、回覧、承認等の文書管理を「発議管理画面」で行うことが出来ます。 ユーザーフォルダ 発議・回覧中の文書を確認できるフォルダです。 共有フォルダ 最終承認された文書を保管するフォルダです。 詳細表示

［現場クラウド One］パスワードの変更方法

目次 仮パスワードから変更する方法 ログイン画面から変更する方法 仮パスワードから変更する方法 1. メール文面に記載されている利用サイトURLより申請されたEメールアドレスと仮パスワードを入力します。 入力後、ログインをクリックします。 2. パスワード有効期限切れのメッセージが表示... 詳細表示

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 表示メッセージ 原因 ログインしているユーザーがご利用中のプロジェクトがない場合、「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されます。 ※過去に他のユーザーでログインしていた場合、ログイン情報が保持されてい... 詳細表示