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遠隔臨場機能オプションの契約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから契約できます。 遠隔臨場機能オプション契約のご留意事項 機能オプションのご利用には「現場クラウド One」の事前申込みが必要です。 機能オプションの課金期間は、契約開始した利用開始月から利用終了月までの期間です。 ご利用する発注機関によっては発注者の環境で遠... 詳細表示

遠隔臨場機能の基本操作方法

【遠隔臨場機能】の基本機能・操作についてご案内いたします。 遠隔臨場機能とは？ 現場の様子をモバイル端末にて配信し、Webブラウザから配信動画を閲覧することができます。 参加者は配信動画を通し、立ち会うことなく現場の様子を把握できます。 機能紹介：遠隔臨場機能 注意！ ご利用の発注機関によっては、... 詳細表示

メッセージ機能の利用方法

特定の利用者にのみメッセージを送りたい場合は、メッセージ機能を利用します。 作成者と宛先に指定されたユーザーのみが閲覧可能です。 目次 メッセージ一覧を開く メッセージを作成・送信するリアクション機能を設定する メッセージを下書き保存する メッセージを編集する メッセージを削除する メッセ... 詳細表示

ファイル管理機能の利用方法

ファイル管理機能では、受発注者間で共有するファイルの追加・確認が行えます。 ファイルはフォルダー毎に分け、管理することができます。 ここでは例として工事フォルダーにファイルを登録する方法についてご案内します。 目次 ファイル管理を開く フォルダーを作成する ファイルを登録する ファイルを保存する ... 詳細表示

写真や動画等の大容量データを送る方法を知りたい。

メッセージ機能で、写真や動画などの大容量データを送る事ができます。 1ファイル当たり2GBまで添付できるため、メールでは送れない大容量のデータのやり取りによく活用されています。 メッセージの送信方法は以下の手順をご確認ください。 マニュアル：メッセージを作成・送信する 詳細表示

遠隔臨場機能オプション解約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。録画データや画像の閲覧ができなくなるため、　ご利用期間内にダウンロードを行ってください。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が... 詳細表示

グループ機能の概要・基本操作方法

【グループ機能】の基本機能・操作についてご案内いたします。 目次 1、グループ機能とは1-1、グループ機能の利用開始ステップ 1-2、利用時の基礎的な注意事項 2、グループを作成する2-1.グループ作成に関する注意事項 3、グループに招待する3-1、参加中のグループにメンバーを招... 詳細表示

特定の期間だけオプションを利用する方法を知りたい。

ご利用期間中にオプションの契約・解約をすることで、特定の期間だけオプションを利用することができます。 例： プロジェクトの利用期間：　　　　2025年4月1日～2025年12月31日 オプション機能を利用したい期間：2025年5月1日～2025年7月30日の3か月間 契約手続き オプションの利用開始月の... 詳細表示

【既知の不具合】遠隔臨場機能において特定のiPhoneにおけるアプリ強制終...

現在、下記のiPhone端末をご利用の場合に限り、遠隔臨場アプリにて以下の事象が発生することを確認しております。 事象 配信中に以下の操作を行うと、アプリが強制的に終了してしまう。 「前面背面」（カメラ切り替え）ボタンを押下する。 「退出」ボタンを押下する。 対象端末 iPhone17 iP... 詳細表示

遠隔臨場機能オプションのお申込み方法を知りたい。

既に「現場クラウド One」をご契約済みのお客様 「遠隔臨場機能のお申込み方法」に沿ってお申込みください。 まだ「現場クラウド One」を未契約のお客様 遠隔臨場機能は機能オプションとなりますので、「現場クラウド One」をご契約の上でご利用いただけます。 「現場クラウド One お申込み方法」に沿っ... 詳細表示