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遠隔臨場機能オプションの契約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから契約できます。 遠隔臨場機能オプション契約のご留意事項 機能オプションのご利用には「現場クラウド One」の事前申込みが必要です。 機能オプションの課金期間は、契約開始した利用開始月から利用終了月までの期間です。 ご利用する発注機関によっては発注者の環境で遠... 詳細表示

遠隔臨場機能の基本操作方法

【遠隔臨場機能】の基本機能・操作についてご案内いたします。 遠隔臨場機能とは？ 現場の様子をモバイル端末にて配信し、Webブラウザから配信動画を閲覧することができます。 参加者は配信動画を通し、立ち会うことなく現場の様子を把握できます。 機能紹介：遠隔臨場機能 注意！ ご利用の発注機関によっては、... 詳細表示

【既知の不具合】遠隔臨場機能において特定のiPhoneにおけるアプリ強制終...

現在、下記のiPhone端末をご利用の場合に限り、遠隔臨場アプリにて以下の事象が発生することを確認しております。 事象 配信中に以下の操作を行うと、アプリが強制的に終了してしまう。 「前面背面」（カメラ切り替え）ボタンを押下する。 「退出」ボタンを押下する。 対象端末 iPhone17 iP... 詳細表示

【既知の不具合】遠隔臨場機能において特定のiPad・Androidタブレッ...

iPad（iOS26）およびAndroidタブレット（Android 12以上）において、端末を横向きに回転させた際、表示領域が横に広がらず、縦画面のレイアウトのまま固定されて表示されてしまう事象が発生しています。 発生条件 以下の対象端末で遠隔臨場アプリを起動時、端末を横向きに回転させた場合 対象端末・O... 詳細表示

電子小黒板機能の基本操作方法

遠隔臨場中の配信画面に、電子小黒板を表示する方法をご案内します。 注意！ 遠隔臨場機能で録画したデータには、電子小黒板は記録されません。 事前に電子小黒板の設定が必要です。未設定の場合、関連する各種ボタンは表示されません 目次 ・はじめに ・1.電子小黒板設定 　・1-1.電子小黒板の作... 詳細表示

遠隔臨場機能オプション解約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。録画データや画像の閲覧ができなくなるため、　ご利用期間内にダウンロードを行ってください。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が... 詳細表示

遠隔臨場機能オプションのお申込み方法を知りたい。

既に「現場クラウド One」をご契約済みのお客様 「遠隔臨場機能のお申込み方法」に沿ってお申込みください。 まだ「現場クラウド One」を未契約のお客様 遠隔臨場機能は機能オプションとなりますので、「現場クラウド One」をご契約の上でご利用いただけます。 「現場クラウド One お申込み方法」に沿っ... 詳細表示

特定の期間だけオプションを利用する方法を知りたい。

ご利用期間中にオプションの契約・解約をすることで、特定の期間だけオプションを利用することができます。 例： プロジェクトの利用期間：　　　　2025年4月1日～2025年12月31日 オプション機能を利用したい期間：2025年5月1日～2025年7月30日の3か月間 契約手続き オプションの利用開始月の... 詳細表示

ウェアラブルカメラとの連携機能

対応ウェアラブルカメラ 株式会社ザクティ CX-WL100・CX-WE100・CX-WE300 対応端末 ウェアラブルカメラ対応機種の詳細はこちらから 概要 遠隔臨場に「ザクティのウェアラブルカメラ」をご使用いただくことで、発注者・受注者の双方に以下のようなメリットをご提供することができ... 詳細表示

遠隔臨場機能オプションについて知りたい

遠隔臨場機能オプションに関する基本機能については、「遠隔臨場機能紹介」をご確認ください。 また、操作方法については、「遠隔臨場機能の基本操作方法」をご確認ください。 詳細表示