サポートサイト

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 国土交通省オンライン電子納品 』 内のFAQ

28件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫
  • 「適用要領基準が入力されていない可能性があります。」と表示されるときの対処...

    「適用要領基準が入力されていない可能性があります。内容をご確認ください。」と表示されるときの原因と対処方法をご案内します。 原因 アップロードした「電子納品データ」のINDEXファイル内に適用要領基準が正しく入力されていない場合、エラーメッセージが表示されます。 対処方法 お手持ちの電子成果品作成ソフトにて、「電... 詳細表示

    • No:1628
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:25
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け
  • オンライン電子納品機能で納品完了後にデータの変更ができるかを知りたい。

    電子納品完了後にデータの変更が必要になった場合は、データの再登録ができます。 手順 1. 「再登録を実行する」をクリックします。 2. 「はい」をクリックしてデータの再登録依頼を行います。 3. 「ゴミ箱」マークをクリックし、「MEDIA.ZIP」を削除します。「電子納品データ」と「電子納品チェック結果」... 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/28 16:30
    • カテゴリー: 修正・差し替え

    • Oneお客様向け
  • 納品完了後、再登録の際に待機中と表示されるときの対処方法を知りたい。

    オンライン電子納品完了後、再登録の際に以下のメッセージが表示され、データ修正ができないときの対処方法についてご案内いたします。 対処方法 前回の納品用成果品データは、現在、国土交通省の保管管理システムへの登録待ちの状態です。 この登録が完了するまでは、再納品作業を行うことができません。 再納品が可能にな... 詳細表示

    • No:1896
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/04/17 16:09
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け
  • 「結合には1件以上の登録が必要です」と表示されたときの対処方法を知りたい。

    「発議管理に文書が登録されていません。結合には1件以上の登録が必要です。」と表示されたときの原因と対処方法をご案内します。 原因 国土交通省 オンライン電子納品機能では、アップロードした「電子納品データ」と「承認済み文書」を結合して「納品用成果品データ」を作成します。 承認済み文書内に文書登録がされていない場合、... 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:32
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け
  • オンライン電子納品機能で「電子納品の受付完了」画面でデータの変更・再登録で...

    「電子納品の受付完了」画面は、情報共有システムから国土交通省サーバーへのデータ登録中のため、データの変更・再登録ができません。 データの登録が完了した「電子納品完了」画面となると、データの変更・再登録ができます。 注意! オンライン電子納品が集中する時期は、「電子納品完了」画面となるまでに時間を要し、1日~... 詳細表示

    • No:1629
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/03/26 09:36
    • カテゴリー: 修正・差し替え

    • Oneお客様向け
  • 「電子納品要領基準が異なるため結合できません」と表示されたときの対処方法を...

    「電子納品要領基準が異なるため結合できません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 原因 国土交通省 オンライン電子納品機能では、アップロードした「電子納品データ」と「承認済み文書」を結合して「納品用成果品データ」を作成します。 アップロードした「電子納品データ」と工事情報内の「電子納品タイプ」の種類(一... 詳細表示

    • No:1894
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/28 16:11
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け
  • 「工事番号または設計書コードに半角スペースが含まれています」と表示されると...

    「工事番号または設計書コードに半角スペースが含まれています。INDEXファイルの内容をご確認ください。」と表示されるときの原因と対処方法をご案内します。 原因 アップロードした「電子納品データ」のINDEXファイルに記載されている「工事番号」または「設計書コード」に半角スペースが含まれている場合、エラーメッセージ... 詳細表示

    • No:1895
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/27 10:43
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け
  • 【発注者用】オンライン電子納品 登録承認編

    以下の動画マニュアルをご参照ください。 【発注者用】オンライン電子納品 登録承認編(1分8秒) ※YouTube動画です 詳細表示

    • No:1651
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/24 15:34
    • カテゴリー: 動画マニュアル

    • Oneお客様向け
  • 「国交省の成果品チェックで[注意]を検知しました。」と表示されるときの対処...

    「国交省の成果品チェックで[注意]を検知しました。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 エラー画面 国交省の成果品チェックで [注意] を検知しました。 [注意] が検知された状態でも、成果品の納品は可能です。 成果品チェック結果を確認し、データの修正を行った場合は、 再度作成依頼を実行して... 詳細表示

    • No:4602
    • 公開日時:2026/09/18 09:45
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け
  • 「INDEXファイルが存在しない、または複数のINDEXファイルが存在しま...

    「INDEXファイルが存在しない、または複数のINDEXファイルが存在します。電子納品データの内容をご確認ください。」と表示され、アップロードが完了しない場合、次の原因が考えられます。 1から順に確認のうえ、対処方法をご確認ください。 原因 電子納品チェックシステムでのチェック結果を「電子納品データ」に含めてい... 詳細表示

    • No:1623
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 10:42
    • カテゴリー: エラー

    • Oneお客様向け

28件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ方法