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添付図書にファイルを追加した際に「 ファイル内に情報が含まれていません。」...

「添付図書」にファイルを追加した際に以下のエラー画面が表示されたときの対処方法をご案内します。 エラー画面 以下のファイルをご確認ください。 ファイル内に情報が含まれていません。 原因 追加したファイルが壊れている、またはWordやExcelファイルをPDFに変換する際に失敗し、ファイルサイズが0KBにな... 詳細表示

工事履行報告書の月別にうまく数字が入らないので入力する方法を知りたい。

工事履行報告書の月別は、半角数字でご入力ください。 例）202301 詳細表示

添付ファイルの並び順を変更する方法を知りたい。

添付後に添付図書の左下「並べ替え」をクリックし、希望する順番へ並べ替えを行ってください。 詳細表示

書類一覧表の処理・回答欄にある「＊」の意味を知りたい。

様式内の処理・回答欄が無い帳票の場合、書類一覧表の処理・回答欄は「＊」で出力されます。 詳細表示

複数ファイルを一括添付する場合のファイル数の上限を知りたい。

添付図書や内部参考資料に一括で登録できるファイルの数は5ファイルまでになります。 （分割して登録する場合は、5ファイル以上登録可） ワンポイント！ ファイル名に全角数字・半角カタカナ・環境依存文字が使われている場合、一括添付がキャンセルされます。 詳細表示

承認先に回覧したいユーザーが表示されない場合の対処方法を知りたい。

表示したいユーザーがプロジェクトに登録されている場合 右下の「すべて表示」をチェックすることで、登録されている全てのユーザーが表示されます。 表示したいユーザーがプロジェクトに登録されていない、または「閲覧のみ」権限で登録されている場合 文書を回覧するためには、役職を設定したうえでユーザー登録をお願いいたします... 詳細表示

「ご確認をお願いします」と表示されたときの対処方法を知りたい。

現象 添付図書にファイルをアップロードすると「ご確認をお願いします」というメッセージが表示され登録できない。 対処方法1：登録ファイルの保存場所の変更 原因 登録するファイルがネットワーク上のドライブに保存されている場合、保存先ドライブの設定が影響している可能性があります。 対処方法 デスクトップなどのローカル... 詳細表示

文書のコメントの削除方法を知りたい。

最新のコメント履歴のみ、発言者にてコメント画面の削除ボタンより、削除可能です。 ※他ユーザー発言のコメントを削除することは出来ません。 詳細表示

自分のユーザーフォルダにある文書の添付ファイルを編集して回覧する方法を知りたい。

以下の手順で可能です。 注意！ 削除された添付ファイルはサーバーからも削除されます。 必ずデータをダウンロードの上削除いただきますようお願いいたします。 操作方法 添付ファイルをダウンロードし、デスクトップに保存 内容を修正 修正後のデータを添付図書欄に再度添付 修正前の添付ファイルを削除 保存して回覧 詳細表示

「2週間以上回覧されていない文書のお知らせ」メールが届いたのに該当データが...

運用促進を目的に2週間以上滞留している文書がある場合、該当プロジェクトに所属している『利用者全員』に通知しています。 そのため、他の利用者のユーザーフォルダ内に2週間以上回覧されていない文書が保存されている場合にも通知されます。 対処方法 他の利用者のユーザーフォルダ内の文書を開き、画面下部のログ日時を確認します... 詳細表示