サポートサイト

添付図書にファイルを追加した際に「 ファイル内に情報が含まれていません。」...

「添付図書」にファイルを追加した際に以下のエラー画面が表示されたときの対処方法をご案内します。 エラー画面 以下のファイルをご確認ください。 ファイル内に情報が含まれていません。 原因 追加したファイルが壊れている、またはWordやExcelファイルをPDFに変換する際に失敗し、ファイルサイズが0KBにな... 詳細表示

添付ファイルの並び順を変更する方法を知りたい。

添付後に添付図書の左下「並べ替え」をクリックし、希望する順番へ並べ替えを行ってください。 詳細表示

工事履行報告書の月別にうまく数字が入らないので入力する方法を知りたい。

工事履行報告書の月別は、半角数字でご入力ください。 例）202301 詳細表示

複数ファイルを一括添付する場合のファイル数の上限を知りたい。

添付図書や内部参考資料に一括で登録できるファイルの数は5ファイルまでになります。 （分割して登録する場合は、5ファイル以上登録可） ワンポイント！ ファイル名に全角数字・半角カタカナ・環境依存文字が使われている場合、一括添付がキャンセルされます。 詳細表示

「ご確認をお願いします」と表示されたときの対処方法を知りたい。

現象 添付図書にファイルをアップロードすると「ご確認をお願いします」というメッセージが表示され登録できない。 対処方法1：登録ファイルの保存場所の変更 原因 登録するファイルがネットワーク上のドライブに保存されている場合、保存先ドライブの設定が影響している可能性があります。 対処方法 デスクトップなどのローカル... 詳細表示

自分のユーザーフォルダにある文書の添付ファイルを編集して回覧する方法を知りたい。

以下の手順で可能です。 注意！ 削除された添付ファイルはサーバーからも削除されます。 必ずデータをダウンロードの上削除いただきますようお願いいたします。 操作方法 添付ファイルをダウンロードし、デスクトップに保存 内容を修正 修正後のデータを添付図書欄に再度添付 修正前の添付ファイルを削除 保存して回覧 詳細表示

【既知の不具合】茨城県「材料使用届」の明細が上限（3ページ）を超えて追加で...

事象 茨城県の「工事・業務・営繕」のプロジェクトに適用されている「材料使用届」において、本来は明細ページの追加上限が3ページまでに対して、4ページ目以降も追加できてしまう事象が発生しております。 なお、4ページ目以降に追加された明細ページは、印刷プレビューに反映されません。 ◆対処方法◆ 「材料使用届」の明... 詳細表示

「保存できていません。文字入力欄に画像は貼り付けられません。」と表示された...

自由内容入力欄に画像が貼り付けられている状態では、保存・回覧ができません。 画像は、自由内容入力欄から削除してください。 また、画像を添付する場合は、「添付図書」の「ファイルを選択して追加する」ボタンから登録してください。 エラーメッセージ 保存できていません。 文字入力欄に画像は貼り付けられません。ご確認くださ... 詳細表示

「印刷プレビューまたはファイルダウンロードに失敗しました」と表示されたとき...

「印刷プレビューまたはファイルダウンロードに失敗しました」と表示される場合は、以下の原因が考えられます。対処方法をお試しください。 原因 発議文書の内容欄に印刷可能範囲を超えた文字数が入力されている 改行が多く入っている 対処方法 印刷可能範囲を超える場合は、Word等の文書に転記し、PDF変換後に添付図書に登... 詳細表示

自分のユーザーフォルダにある発議文書を複製する方法を知りたい。

自分のユーザーフォルダ内にある文書は、複製することができます。 注意！ 共有フォルダ内にある文書は「文書の再利用」を行ってください。 自分以外のユーザーフォルダに文書がある場合は以下の方法をご確認ください。同じ利用者区分のユーザーフォルダにある場合は、「文書の移動」を行い、自分のユーザーフォルダに移動した後、「文... 詳細表示