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『 個人設定 』 内のFAQ

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  • 名前の間違いを修正する方法を知りたい。

    名前の修正は、該当するご本人がストアまたは One から操作して変更できます。 ストアから名前を変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を... 詳細表示

    • No:1738
    • 公開日時:2026/02/24 00:00
    • カテゴリー: 名前の変更

    • One発議管理お客様向け
  • Eメールアドレスを変更する方法

    ログイン名(Eメールアドレス)の変更申請についてご案内いたします。 注意事項 メールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適用となります。 ス... 詳細表示

  • 姓の変更に伴い、名前とEメールアドレスの変更方法を知りたい

    姓の変更に伴う、ユーザー名とEメールアドレスとの変更方法についてご案内いたします。 注意事項 姓とEメールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適... 詳細表示

    • No:3677
    • 公開日時:2026/02/24 00:00
    • カテゴリー: 名前の変更

    • One発議管理お客様向け
  • 現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

    以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

  • 文書回覧通知メールを受信するメールアドレスの変更方法を知りたい。

    以下の手順で設定変更が可能です。 設定方法 発議管理画面を開きます。 画面右上の「設定変更」をクリックします。 個人設定内の「メールの通知先」より「通知先メールアドレスの設定」をクリックします。 「通知先(サブ)」の枠内にメールアドレスを入力します。 「通知する」にチェックを入れ、「変更」をクリックします。 元の... 詳細表示

  • 回覧先の設定方法

    発議文書を回覧する際の「承認」「差戻し」先のユーザーを変更する方法についてご案内致します。 1.発議管理画面の右上の「設定変更」をクリックします。 2. 個人設定内の「回覧先の設定」をクリックします。 3. 右枠の候補にあるユーザーを選択し「追加」をクリックします。 表示を外したい場合... 詳細表示

    • No:1737
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/03/12 09:43
    • カテゴリー: 回覧先

    • Oneお客様向け
  • 自分のメールアドレスの変更方法を知りたい。

    メールアドレスはログイン名となるため、登録内容の変更申請が必要です。 詳細な手順は下記マニュアルをご確認下さい。 ログイン名(Eメールアドレス)の変更申請 詳細表示

  • 印影の並べ替え方法

    印影の並べ替え方法についてご案内いたします。 ※すべての発議文書に対して適用されます。 1.発議管理画面右上の「設定変更」をクリックします。 2. 設定変更メニュー内の「ユーザーの並べ替え設定」の欄の「印影の並べ替え」をクリックします。 3. 上のボタンで「発注者」「受注者」の切り替えができます。 4... 詳細表示

    • No:1735
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/01/22 14:01
    • カテゴリー: 印影の画像

    • Oneお客様向け
  • 印影画像の変更方法

    印影画像を変更する方法についてご案内いたします。 ※変更後に押印する発議文書の印影から変更されます。 1. 発議管理画面の右上の「設定変更」をクリックします。 2. 個人設定内の「印影画像の設定」をクリックします。 3. スタンプ画像の「ファイルの選択」をクリックし、任意の印影画像を選択します。 注意! ... 詳細表示

    • No:1736
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/01/21 14:46
    • カテゴリー: 印影の画像

    • Oneお客様向け

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