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スケジュールの公開設定・公開範囲について知りたい。

スケジュールの公開設定と公開範囲について説明いたします。 個人スケジュール 公開設定が「非公開」の場合 自分だけが予定の詳細を確認できます。 自分以外の方は「予定あり」と表示されます。 公開設定が「公開」の場合 同じプロジェクトやグループのユーザーから予定の詳細が確認できます。 プロジェクトやグループの... 詳細表示

「ウェアラブルカメラを認識しました」というメッセージ表示後にカメラ映像が映...

「ウェアラブルカメラを認識しました」というメッセージが出てOKを押すと、また同じメッセージが表示され、カメラ映像が映らない場合の対処方法をご案内します。 原因 ザクティカメラのファームウェアのバージョンが低い場合に発生します。 対処方法 以下の手順に沿って、ザクティカメラのファームウェアアップデートの実行... 詳細表示

遠隔臨場機能の配信時間の上限を知りたい。

1回あたりの配信時間は8時間までとなります。 配信が8時間を過ぎると自動的に終了します。 詳細表示

遠隔臨場の録画データを削除する方法を知りたい。

遠隔臨場で録画したデータの削除はできません。 録画したデータごとに公開範囲を設定することで対応できます。 詳細な手順は「録画ファイルの公開範囲を設定する」方法をご確認ください。 詳細表示

メッセージを送信する際、「送信できない宛先が選択されました」と表示されたと...

メッセージを送信する際に「送信できない宛先が選択されました」と表示された場合の対処方法をご案内します。 エラー画面 対処方法 宛先に設定しているユーザーが共通する組織・プロジェクト・グループから削除されている可能性がございます。 宛先をご確認の上、送信できないユーザーを宛先から削除してメッセージ送信をお試しくだ... 詳細表示

遠隔臨場アプリで正常に配信できないときの対処方法を知りたい。

正常に配信ができない場合、アプリや端末の再起動を行うことで解決する場合があります。 まずは以下の3点をお試しください。 注意事項 OSのバージョンや機種（iPhone/Android各モデル）により、メニュー名や操作手順が一部異なる場合があります。 画面の指示に従って操作してください。 1. アプリを完... 詳細表示

スケジュール・メッセージ・掲示板のメール通知を停止する方法を知りたい。

スケジュール・メッセージ・掲示板のメール通知を停止する方法をご案内します。 設定方法 https://one.genbacloud.com をクリックし、ホーム画面にログインします。 画面右上の「」マークをクリックします。 「個人設定」をクリックします。 「通知」タブを選択し、メール通知を停止したい機能のチェッ... 詳細表示

遠隔臨場機能オプションについて知りたい

遠隔臨場機能オプションに関する基本機能については、「遠隔臨場機能紹介」をご確認ください。 また、操作方法については、「遠隔臨場機能の基本操作方法」をご確認ください。 詳細表示

ホーム画面の利用方法

目次 ホーム画面を開く ホーム機能の画面構成 発議管理機能を開く プロジェクト名を並び替える 未対応・差戻し文書数を確認する メッセージ機能と掲示板機能の最新情報を確認する ホーム画面を開く ログインURL：https://one.genbacloud.com ホーム機能の画面構成 ホ... 詳細表示

スケジュール機能の利用方法

スケジュール機能では、自分のスケジュールやプロジェクト関係者のスケジュールの確認・登録を行ない、予定調整をすることができます。 目次 スケジュール一覧を開く 個人スケジュールを確認する 個人スケジュールを登録する プロジェクトスケジュールを確認する プロジェクトスケジュールを登録するプロジェクトスケジュールの公... 詳細表示