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遠隔臨場機能オプションのお申込み方法を知りたい。

既に「現場クラウド One」をご契約済みのお客様 「遠隔臨場機能のお申込み方法」に沿ってお申込みください。 まだ「現場クラウド One」を未契約のお客様 遠隔臨場機能は機能オプションとなりますので、「現場クラウド One」をご契約の上でご利用いただけます。 「現場クラウド One お申込み方法」に沿っ... 詳細表示

メッセージを送信する際、「送信できない宛先が選択されました」と表示されたと...

メッセージを送信する際に「送信できない宛先が選択されました」と表示された場合の対処方法をご案内します。 エラー画面 対処方法 宛先に設定しているユーザーが共通する組織・プロジェクト・グループから削除されている可能性がございます。 宛先をご確認の上、送信できないユーザーを宛先から削除してメッセージ送信をお試しくだ... 詳細表示

「ウェアラブルカメラを認識しました」というメッセージ表示後にカメラ映像が映...

「ウェアラブルカメラを認識しました」というメッセージが出てOKを押すと、また同じメッセージが表示され、カメラ映像が映らない場合の対処方法をご案内します。 原因 ザクティカメラのファームウェアのバージョンが低い場合に発生します。 対処方法 以下の手順に沿って、ザクティカメラのファームウェアアップデートの実行... 詳細表示

遠隔臨場機能の配信時間の上限を知りたい。

1回あたりの配信時間は8時間までとなります。 配信が8時間を過ぎると自動的に終了します。 詳細表示

掲示板の記事を複数まとめて既読する方法を知りたい。

以下の手順で複数選択し、まとめて既読にすることができます。 手順 1. 記事一覧より既読にしたい記事のタイトル横チェックボックスをクリック ワンポイント！ 表示されているページの全ての記事を一括で選択できます。 下図のように一番上のチェックボックスをクリックし、「全て選択」をクリックします。 ※複数ページある... 詳細表示

遠隔臨場の録画データを削除する方法を知りたい。

遠隔臨場で録画したデータの削除はできません。 録画したデータごとに公開範囲を設定することで対応できます。 詳細な手順は「録画ファイルの公開範囲を設定する」方法をご確認ください。 詳細表示

3次元データ等共有機能は安全協議会などのグループでも利用できるか知りたい。

有料の機能オプションとなるため、工事や業務などのプロジェクト単位でご契約の上でご利用いただけます。 安全協議会などの任意で作成したグループではご利用できません。 詳細表示

発議管理のプロジェクト名をよく利用する順番に並び替える方法を知りたい。

プロジェクト名を「お気に入り」に登録することで、任意の順番に並び替えることができます。 手順 1. ホーム画面を開きます。 2. 発議管理の画面左側にある「お気に入り」の「☆」マークをクリックすると、選択したプロジェクトが画面最上部に表示されます。 お気に入り登録が複数ある場合、最初に登録したプロジェクト... 詳細表示

特定の期間だけオプションを利用する方法を知りたい。

ご利用期間中にオプションの契約・解約をすることで、特定の期間だけオプションを利用することができます。 例： プロジェクトの利用期間：　　　　2025年4月1日?2025年12月31日 オプション機能を利用したい期間：2025年5月1日?2025年7月30日の3か月間 契約手続き オプションの利用開始月の... 詳細表示

工事ごとにメッセージを整理する方法を知りたい。

「タグ付け機能」を使用することで、工事ごとにメッセージを整理することができます。 目次 タグを作成する タグを付ける タグを外す タグの名前を変更する タグ自体を削除する タグを作成する 1. メッセージ一覧の下部の「タグの管理」をクリックします。 2. タグの管理右上の「+タグの作成」をクリックしま... 詳細表示