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販売店経由のプロジェクト追加注文

販売店経由でプロジェクトを追加注文する方法をご案内します。 見積メールに記載のURLから入る方法 1. 以下のメールのURLをクリックします。 「件名：【現場クラウド One】お見積り及びお申し込みのご案内」 2. メールに記載されているパスコードを入力し、次へをクリックします。 ここから先は「... 詳細表示

「お客様は、この法人にすでに招待されています」と表示されるときの対処方法を...

このメッセージが表示された場合、一つ前の画面で選択した会社名・団体名は、すでにストアに組織登録されており、お客様はその組織に招待されています。 登録済みの組織でお申込みされる場合 「戻る」をクリックし、この画面を閉じて以下のいずれかの招待メールからストアにログイン後、「プロジェクト追加注文」を行ってください。 招... 詳細表示

利用開始前のプロジェクトのキャンセル方法

利用開始前のプロジェクトのキャンセル方法をご案内します。 注意事項 利用ステータスが利用開始前となっているプロジェクトが対象です。 利用開始前のプロジェクトのキャンセルは、ストアに登録されているユーザーから行えます。 利用開始後のキャンセル方法については以下のフォームからご連絡ください。 お問い合わせWEBフォ... 詳細表示

【マニュアル】販売店経由でお申込みする方法

販売担当者から現場クラウド One のお見積り・お申込みに関するメールが届いた後のお申込み方法をご案内いたします。 はじめに お申込みには、利用者のEメールアドレス・役職（主任監督員、監督員等）・所属・氏名が必要です。 ご利用実績のある発注機関の場合、お申込み後すぐに利用できます。ご利用実績のない発注機関の場合、... 詳細表示

発注機関検索で発注機関名がヒットしない時の対応方法を知りたい。

「他の発注機関を選択する」にチェックを入れることで現場クラウドOneでご利用いただける発注機関名が表示されます。 ※「他の発注機関を選択する」にチェックを入れ検索を行っても該当の発注機関名が表示されない場合は、下記のお問い合わせWEBフォームよりご連絡ください。 お問い合わせWEBフォーム 詳細表示

料金を日割り計算できるか知りたい。

日割り計算は行っておりません。 月額料金でのご請求となります。 詳細表示

プロジェクトの解約予約のキャンセル方法

プロジェクトの解約予約のキャンセル方法をご案内します。 手順 1. 現場クラウドストアより解約予約をキャンセルしたいプロジェクトを選択します。 ※ステータスが「解約予約」になっていることをご確認ください。 2. 画面右上の「縦三点リーダー」を選択し、「解約のキャンセル」をクリックします。 3. 利用期間を... 詳細表示

サービス利用代表者の役割を知りたい。

サービス利用代表者とは、プロジェクトの初期設定を行うユーザーです。 初期設定では、受発注者のEメールアドレスや役職などを登録します。 これらの情報を入力する方を、サービス利用代表者としてご登録ください。 詳しい手順は「プロジェクトの初期設定」をご参照ください。 ワンポイント！ プロジェクト申請者がそのまま初期設定... 詳細表示

複数の発注機関に跨るプロジェクトの注文方法を知りたい。

複数の発注機関に跨るプロジェクトの場合、お申し込み後に初期設定より複数発注機関の設定が可能です。 手順 1. 現場クラウドストアより、複数の発注機関から1つ発注機関を選択しお申し込みを行います。 2. お申込み後、サービス利用代表者に届く「初期設定のご案内」メールを開きます。 メールに記載され... 詳細表示

現場クラウド ストアへのログイン方法

「現場クラウド ストア」とは、「現場クラウド One」の申込み・契約情報管理等を行うための注文専用ページです。会社単位のマイページのようなもので、お申込み手続きから過去の情報管理までを簡単に行うことができます。 動作環境をご確認の上、ご利用ください。 目次 ログインする方法 お気に入り・ブックマークに登録する方... 詳細表示