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『 設定変更 』 内のFAQ

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  • 役職を『兼務する』方法を知りたい。

    Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

    • No:1721
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • One発議管理お客様向け
  • 契約情報でまとめて更新となる条件について知りたい。

    契約情報画面では、契約に設定されている契約基本情報、請求先情報、支払先情報を確認できます。 ※請求先情報や支払先情報をあらかじめ登録することで、次回以降の注文で毎回入力する必要がなくなります。 契約情報を変更すると、契約配下のプロジェクトに一括で変更情報が反映されます。 一括反映の対象となるプロジェクトは画面下部... 詳細表示

    • No:1741
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 13:16
    • カテゴリー: 契約情報

    • One発議管理お客様向け
  • 印影の並べ替え方法

    印影の並べ替え方法についてご案内いたします。 ※すべての発議文書に対して適用されます。 1.発議管理画面右上の「設定変更」をクリックします。 2. 設定変更メニュー内の「ユーザーの並べ替え設定」の欄の「印影の並べ替え」をクリックします。 3. 上のボタンで「発注者」「受注者」の切り替えができます。 4... 詳細表示

    • No:1735
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/01/22 14:01
    • カテゴリー: 印影の画像

    • Oneお客様向け
  • 利用開始のご案内メールに記載されている有効期限が切れてしまい、利用開始がで...

    利用開始のご案内メールに記載されているURLの有効期限が切れてしまい、利用開始できないときは、プロジェクトに所属しているユーザーに再招待を依頼してください。 招待するユーザーの操作 「Oneに一度もログインしていないユーザーを再招待する方法」の手順に沿って招待を行ってください。 招待されるユーザーの操作 プロジェ... 詳細表示

    • No:1724
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • カテゴリー: 再招待

    • One発議管理お客様向け
  • 特定の工事・業務が発議管理一覧に表示されないときの対処法を知りたい。

    ホーム画面の「発議管理」に特定の工事・業務だけが表示されない場合は、当該工事・業務に登録されているメールアドレスが誤っている可能性があります。 登録操作を行った方にメールアドレスの確認を依頼してください。 登録操作を行った方でメールアドレスを確認する方法 1. ホーム画面右上の歯車マークを選択し、「プロジェクトの... 詳細表示

    • No:1719
    • 公開日時:2025/12/17 09:14
    • 更新日時:2025/12/18 09:12
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • One発議管理お客様向け
  • 利用期間を確認する方法を知りたい。

    工期が変更になる場合、利用期間の変更手続きが必要です。 ※利用終了月の翌月末日(利用猶予期間)を過ぎると発議管理画面にログインできなくなります。 ホーム画面からの確認方法 1. ホーム画面右上の「(歯車)」を選択し、「プロジェクトの設定」をクリックします。 2. 該当するプロジェクト名の枠内上部に... 詳細表示

    • No:1726
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/07/17 16:41
    • カテゴリー: 利用期間

    • Oneお客様向け
  • プロジェクト情報から変更できること

    プロジェクト情報から変更できる項目一覧 プロジェクト名を変更する 受注者名を変更する 利用終了日を変更する 利用中のオプションを変更する 発注者情報を変更する 詳細表示

    • No:1897
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/27 17:27
    • カテゴリー: 全般

    • One発議管理お客様向け
  • 姓の変更に伴い、名前とEメールアドレスの変更方法を知りたい

    姓の変更に伴う、ユーザー名とEメールアドレスとの変更方法についてご案内いたします。 注意事項 姓とEメールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適... 詳細表示

    • No:3677
    • 公開日時:2026/02/24 00:00
    • カテゴリー: 名前の変更

    • One発議管理お客様向け
  • 現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

    以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

  • 印影画像の変更方法

    印影画像を変更する方法についてご案内いたします。 ※変更後に押印する発議文書の印影から変更されます。 1. 発議管理画面の右上の「設定変更」をクリックします。 2. 個人設定内の「印影画像の設定」をクリックします。 3. スタンプ画像の「ファイルの選択」をクリックし、任意の印影画像を選択します。 注意! ... 詳細表示

    • No:1736
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/01/21 14:46
    • カテゴリー: 印影の画像

    • Oneお客様向け

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