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役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

パソコンを変更した際の設定方法を教えてください。

クラウドシステムのため、設定変更やデータ移行の必要はありません。 変更後のパソコンより、以下のログインURLからログイン画面を開き、Eメールアドレスとパスワードをご入力ください。 ログインURL：https://one.genbacloud.com Eメールアドレス：ご利用者のEメールアドレス パスワード：英数字... 詳細表示

特定の工事・業務が発議管理一覧に表示されないときの対処法を知りたい。

ホーム画面の「発議管理」に特定の工事・業務だけが表示されない場合は、当該工事・業務に登録されているメールアドレスが誤っている可能性があります。 登録操作を行った方にメールアドレスの確認を依頼してください。 登録操作を行った方でメールアドレスを確認する方法 1. ホーム画面右上の歯車マークを選択し、「プロジェクトの... 詳細表示

現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

印影画像の変更方法

印影画像を変更する方法についてご案内いたします。 ※変更後に押印する発議文書の印影から変更されます。 1. 発議管理画面の右上の「設定変更」をクリックします。 2. 個人設定内の「印影画像の設定」をクリックします。 3. スタンプ画像の「ファイルの選択」をクリックし、任意の印影画像を選択します。 注意！ ... 詳細表示

自分のメールアドレスの変更方法を知りたい。

メールアドレスはログイン名となるため、登録内容の変更申請が必要です。 詳細な手順は下記マニュアルをご確認下さい。 ログイン名（Eメールアドレス）の変更申請 詳細表示

「ログインに失敗しました」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「ログインに失敗しました」と表示される場合は、「Eメールアドレス」「パスワード」のいずれかが間違っている場合があります。 「Eメールアドレス」の入力内容にお間違いないかをご確認の上、「パスワードの再設定」をお試しください。 詳細表示

姓の変更に伴い、名前とEメールアドレスの変更方法を知りたい

姓の変更に伴う、ユーザー名とEメールアドレスとの変更方法についてご案内いたします。 注意事項 姓とEメールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適... 詳細表示

工期延長に伴い、利用期間の延長申請方法を知りたい。

以下の手順に沿って利用期間を延長してください。 マニュアル：Oneから利用期間を変更する 詳細表示

ユーザーを切り替えてログインする方法を知りたい。

1台のPCでユーザーを切り替えてログインする場合、他のユーザーでログインする前に以下の手順でログアウト・ログインが必要です。 ※セキュリティの観点よりそれぞれのPCでログインすることを推奨いたします。 ログアウトする ホーム画面もしく発議管理画面のどちらか一方の画面でログアウトします。 ホーム画面からログアウトす... 詳細表示