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役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

印影画像の変更方法

印影画像を変更する方法についてご案内いたします。 ※変更後に押印する発議文書の印影から変更されます。 1. 発議管理画面の右上の「設定変更」をクリックします。 2. 個人設定内の「印影画像の設定」をクリックします。 3. スタンプ画像の「ファイルの選択」をクリックし、任意の印影画像を選択します。 注意！ ... 詳細表示

竣工したので利用を終了する方法を知りたい。

利用終了手続きは不要です。 利用終了月が過ぎると自動的にご契約終了になります。 利用期間の変更の場合のみ手続きをお願いします。 詳細表示

契約情報でまとめて更新となる条件について知りたい。

契約情報画面では、契約に設定されている契約基本情報、請求先情報、支払先情報を確認できます。 ※請求先情報や支払先情報をあらかじめ登録することで、次回以降の注文で毎回入力する必要がなくなります。 契約情報を変更すると、契約配下のプロジェクトに一括で変更情報が反映されます。 一括反映の対象となるプロジェクトは画面下部... 詳細表示

社名変更にあたって、必要な手続きを知りたい。

社名変更にあたって、必要な手続きについてご案内いたします。 「現場クラウド ストア」にログインし、以下の手順に沿って変更を行ってください。 注意事項 変更した翌月分の請求書より、変更後の会社名が適用されます。 現場クラウドストアへのログイン方法 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルUR... 詳細表示

ユーザーフォルダの並び順の変更方法を知りたい。

並び順の変更することでユーザーフォルダの並び順を変更できます。 詳細な手順は「並び順の変更方法」をご確認ください。 詳細表示

特定の工事・業務が発議管理一覧に表示されないときの対処法を知りたい。

ホーム画面の「発議管理」に特定の工事・業務だけが表示されない場合は、当該工事・業務に登録されているメールアドレスが誤っている可能性があります。 登録操作を行った方にメールアドレスの確認を依頼してください。 登録操作を行った方でメールアドレスを確認する方法 1. ホーム画面右上の歯車マークを選択し、「プロジェクトの... 詳細表示

現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」...

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」と表示される要因と対処方法についてご案内します。 エラー画面 推定される要因 現場クラウドストアに登録されていないアカウントで、ストアにログインしようとしている。 対処方法 現場クラウドストアにアカウントをお持ちのユーザーの場合 「ログイ... 詳細表示

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 表示メッセージ 原因 ログインしているユーザーがご利用中のプロジェクトがない場合、「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されます。 ※過去に他のユーザーでログインしていた場合、ログイン情報が保持されていることがございま... 詳細表示