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現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

社名変更にあたって、必要な手続きを知りたい。

社名変更にあたって、必要な手続きについてご案内いたします。 「現場クラウド ストア」にログインし、以下の手順に沿って変更を行ってください。 注意事項 変更した翌月分の請求書より、変更後の会社名が適用されます。 現場クラウドストアへのログイン方法 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルUR... 詳細表示

役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

契約情報でまとめて更新となる条件について知りたい。

契約情報画面では、契約に設定されている契約基本情報、請求先情報、支払先情報を確認できます。 ※請求先情報や支払先情報をあらかじめ登録することで、次回以降の注文で毎回入力する必要がなくなります。 契約情報を変更すると、契約配下のプロジェクトに一括で変更情報が反映されます。 一括反映の対象となるプロジェクトは画面下部... 詳細表示

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 表示メッセージ 原因 ログインしているユーザーがご利用中のプロジェクトがない場合、「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されます。 ※過去に他のユーザーでログインしていた場合、ログイン情報が保持されていることがございま... 詳細表示

ユーザーフォルダの並び順の変更方法を知りたい。

並び順の変更することでユーザーフォルダの並び順を変更できます。 詳細な手順は「並び順の変更方法」をご確認ください。 詳細表示

利用開始のご案内メールに記載されている有効期限が切れてしまい、利用開始がで...

利用開始のご案内メールに記載されているURLの有効期限が切れてしまい、利用開始できないときは、プロジェクトに所属しているユーザーに再招待を依頼してください。 招待するユーザーの操作 「Oneに一度もログインしていないユーザーを再招待する方法」の手順に沿って招待を行ってください。 招待されるユーザーの操作 プロジェ... 詳細表示

工期延長・短縮に伴い、利用期間の変更方法を知りたい。

工期が変更になる場合、利用期間の変更手続きが必要です。 ※利用終了月の翌月末日（利用猶予期間）を過ぎると発議管理画面にログインできなくなります。 利用期間の確認方法 発議管理画面上部の右側の「利用終了月」と「利用猶予期間」を確認 利用猶予期間にできることはこちらから 利用期間の変更方法 利用期間の確認・変更（... 詳細表示

印影の並べ替え方法

印影の並べ替え方法についてご案内いたします。 ※すべての発議文書に対して適用されます。 1.発議管理画面右上の「設定変更」をクリックします。 2. 設定変更メニュー内の「ユーザーの並べ替え設定」の欄の「印影の並べ替え」をクリックします。 3. 上のボタンで「発注者」「受注者」の切り替えができます。 4... 詳細表示

姓の変更に伴い、名前とEメールアドレスの変更方法を知りたい

姓の変更に伴う、ユーザー名とEメールアドレスとの変更方法についてご案内いたします。 注意事項 姓とEメールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適... 詳細表示