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利用開始のご案内メールに記載されている有効期限が切れてしまい、利用開始がで...
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No : 1724
公開日時 : 2025/01/01 00:00
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One
お客様向け
利用開始のご案内メールに記載されている有効期限が切れてしまい、利用開始ができないときの対処方法を知りたい。
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再招待
利用開始のご案内メールに記載されているURLの有効期限が切れてしまい、利用開始できないときは、プロジェクトに所属しているユーザーに再招待を依頼してください。
招待するユーザーの操作
「
Oneに一度もログインしていないユーザーを再招待する方法
」の手順に沿って招待を行ってください。
招待されるユーザーの操作
プロジェクトに所属しているユーザーから再招待が必要です。再招待されると、「利用開始のご案内」が届きます。メールに記載のあるURLを開くと利用開始できます。
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解決できた
解決できなかった
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