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  • No : 1723
  • 公開日時 : 2025/01/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/10/28 16:30
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Oneお客様向け

追加したユーザーを再招待する方法

利用中プロジェクトに所属するOneに一度もログインしたことのないユーザーに対して「利用開始のご案内」メールの再送、もしくは招待リンクをコピーしてOutlook・Gmailなどのお使いのメールソフトを使って招待する機能があります。

再招待に関するご留意事項

  • 同じプロジェクトに所属されているユーザーであれば再招待できます。
  • 招待リンクの有効期限は5日間です。有効期限を過ぎた場合には、もう一度再招待を行ってください。
  • メール送信は前回送信時から60分以上経過すると送信できます。

手順

1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/

ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。


 

「ホームを開く」をクリックします。

 

赤枠内のボタンが以下の「製品の詳細」ボタンとなっている場合、Oneにユーザー登録がない可能性がございます。
Oneに登録のあるユーザーで行ってください。

▼Oneにユーザー登録がない時のボタン


2. 画面右上の「(歯車)」を選択し、「プロジェクトの設定」をクリックします。


3. 該当のプロジェクトの「詳細を見る」をクリックします。


4. 「ユーザー一覧」をクリックします。


5. まだログインしたことがないユーザーには、[未登録]アイコンが表示されます。「再招待する」をクリックします。

注意!

一度でもOneにログインしたことがあるユーザーには表示されません。


6. 「メールを送信する」をクリックします。
ご登録されているメールアドレス以外に招待リンクを送りたい場合には、「招待リンクをコピーして別の手段で共有する」へお進みください。 


7. 「閉じる」をクリックします。
ご登録されているメールアドレス宛に「利用開始のご案内」メールを送信します。
「利用開始のご案内」メールを受信したユーザーは、メールに記載されているURLからログインできます。

招待リンクをコピーして別の手段で共有する

招待リンクをコピーして、OutlookやGmailなどのお使いのメールソフトを使って招待する方へ共有します。
共有したリンクを開くことでログインできます。

1. 「コピーする」をクリックし、「閉じる」をクリックします。


2. OutlookやGmailなどのお使いのメールソフトを立ち上げ、リンクを貼り付け送信します。
以上です。

送信例

再招待メールを受け取ったユーザーが利用開始するまでの流れ

1. サービス利用URLをクリックします。
メールに記載されているURLが正常に開けない場合にはこちらの対処方法をお試しください。


2. パスワードを2回入力し、「登録する」をクリックします。


3. 「ログインする」をクリックします。


4. 「Eメールアドレス」「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

以上で、Oneを利用できます。

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