• No : 1724
  • 公開日時 : 2025/01/01 00:00
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Oneお客様向け

利用開始のご案内メールに記載されている有効期限が切れてしまい、利用開始ができないときの対処方法を知りたい。

利用開始のご案内メールに記載されているURLの有効期限が切れてしまい、利用開始できないときは、プロジェクトに所属しているユーザーに再招待を依頼してください。

招待するユーザーの操作

Oneに一度もログインしていないユーザーを再招待する方法」の手順に沿って招待を行ってください。

招待されるユーザーの操作

プロジェクトに所属しているユーザーから再招待が必要です。再招待されると、「利用開始のご案内」が届きます。メールに記載のあるURLを開くと利用開始できます。