サポートサイト

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1739
  • 公開日時 : 2025/01/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/10/27 15:16
  • 印刷
Oneお客様向け

プロジェクト詳細

目次

ステータスを確認する

画面右上からプロジェクトのステータスが確認できます。

利用開始前:利用開始日前
利用中:利用開始日~利用終了日の月末までの期間
解約予約:解約予約日~解約予約日の月末までの期間
終了(猶予期間中):利用終了月の翌月末までの期間
終了(保管期間):利用終了後の6ケ月間
終了:利用終了月の7ヶ月目以降
解約:解約済み

プロジェクト基本情報

プロジェクト基本情報では、「プロジェクト番号」「プロジェクト名」「受注者名(会社名、共同企業体名)」「発注機関」「利用期間」「オプション」「利用料金」が確認できます。

プロジェクト基本情報の変更

1. プロジェクト基本情報の右側にある「変更する」をクリックします。


2. 「変更する」をクリックします。

ワンポイント!

ここでは、以下の変更が行えます。
・プロジェクト名の変更
・受注者名(会社名、共同企業体名)の変更
・利用期間の変更
・オプションの契約/解約
・サービス利用代表者情報の変更
※発注機関の変更はできないため、変更したい場合はサポートセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ先はこちら

請求先情報

請求先情報では、選択したプロジェクトに対する請求先を確認できます。

請求先情報の変更

1. プロジェクト基本情報の右側にある「変更する」をクリックします。


2. 契約情報に登録している請求先情報とは異なる請求先を適用する場合は、「今回のみ適用」をクリックします。
※選択したプロジェクトの請求先のみ変更がされます。


3. 内容を記入し、「変更する」をクリックします。

支払情報

支払情報では、選択したプロジェクトに対する支払方法を確認できます。

支払情報の変更

1. 支払情報の右側にある「変更する」をクリックします。


2. 契約情報に登録している支払情報とは異なる支払方法を適用する場合は、「今回のみ適用」をクリックします。
※選択したプロジェクトの支払方法のみ変更がされます。


3. 内容を記入し、「変更する」をクリックします。

初回申請者

初回申請者では、選択したプロジェクトを申請された方を確認できます。

サービス利用代表者情報

サービス利用代表者情報では、サービス利用代表者として記入された方を確認できます。
サービス利用代表者宛に、「現場クラウド One」の利用者登録などの初期設定に関するメールを送信します。
初期設定を行う方を入力してください。
サービス利用代表者情報を変更したい場合には、「サービス利用代表者を変更する方法を知りたい。」の手順に従って変更してください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お問い合わせWEBフォーム

ご不明点は以下WEBフォームからもお問い合わせいただけます。弊社休業日やお問い合わせの受付時間によっては翌営業日以降の回答となります。
また、お問い合わせの時間帯や混雑状況によっては、回答に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

現場クラウド One 操作に関するお問い合わせ

現場クラウド One の操作や各種設定方法、その他トラブル等 についてはこちらからお問い合わせください。

WEBフォームはこちら

現場クラウド ストア 操作に関するお問い合わせ

現場クラウド ストア(注文管理システム)のお申込み手続きや 各種設定方法、その他トラブル等についてはこちらからお問い合わせください。

WEBフォームはこちら