名前の修正は、該当するご本人がストアまたは One から操作して変更できます。
1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/
ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

「新規お申込み・契約内容の確認」をクリックします。

赤枠内のボタンが以下の「新規お申込み」ボタンとなっている場合、ストアにユーザー登録がない可能性がございます。
「Oneから名前を変更する方法」の手順に沿ってご確認ください。
▼ストアにユーザー登録がない時のボタン

2.画面右上のユーザー名をクリックし、「名前の変更」を選択します。

3. 新しい名前を入力し、「変更内容を保存する」をクリックします。

4. 以上で名前の変更が完了です。
ホーム画面右上の「
」マークをクリックし、ログアウトを行います。
再度ログインを行うと変更されます。
1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/
ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

「ホームを開く」をクリックします。

赤枠内のボタンが以下の「製品の詳細」ボタンとなっている場合、Oneにユーザー登録がない可能性がございます。
「ストアから名前を変更する方法」の手順に沿ってご確認ください。
▼Oneにユーザー登録がない時のボタン

2. 画面右上の「
」マークをクリックし、「個人設定」を選択します。

3. アカウント設定の中の「名前の変更」をクリックします。

4. 新しい名前を入力し、「変更内容を保存」をクリックします。

5. 以上で名前の変更が完了です。
ホーム画面右上の「
」マークをクリックし、ログアウトを行います。
再度ログインを行うと変更されます。
ご不明点は以下WEBフォームからもお問い合わせいただけます。弊社休業日やお問い合わせの受付時間によっては翌営業日以降の回答となります。
また、お問い合わせの時間帯や混雑状況によっては、回答に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
現場クラウド ストア(注文管理システム)のお申込み手続きや 各種設定方法、その他トラブル等についてはこちらからお問い合わせください。