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  • No : 1733
  • 公開日時 : 2025/01/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/10/29 16:46
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Oneお客様向け

現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

以下の手順でパスワードの変更が可能です。
 

ストアから変更する方法

1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/

ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

「新規お申込み・契約内容の確認」をクリックします。

赤枠内のボタンが以下の「新規お申込み」ボタンとなっている場合、ストアにユーザー登録がない可能性がございます。
Oneからパスワードを変更する方法」の手順に沿ってご確認ください。
▼ストアにユーザー登録がない時のボタン


2. 画面右上の氏名をクリックし、「パスワードの変更」を選択します。


3. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「変更内容を保存」をクリックします。


4. 変更が完了するとメッセージが表示されます。
以上でパスワードの変更が完了です。
次回以降、変更したパスワードでログインしてください。

Oneから変更する方法

1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/

ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

「ホームを開く」をクリックします。

赤枠内のボタンが以下の「製品の詳細」ボタンとなっている場合、Oneにユーザー登録がない可能性がございます。
ストアからパスワードを変更する方法」の手順に沿ってご確認ください。
▼Oneにユーザー登録がない時のボタン


2. 画面右上の「」のマークをクリックし、「個人設定」を選択します。


2. プロフィールタブにあるアカウント設定の「パスワードの変更」をクリックします。


3. 「現在のパスワード」と「新しいパスワード」をそれぞれ入力し、「変更内容を保存」をクリック
※英数字混合6文字以上のパスワードを設定してください。


4. 以上でパスワードの変更が完了です。
次回以降、変更したパスワードでログインしてください。

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