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ログイン名（Eメールアドレス）の変更申請についてご案内いたします。

注意事項

• メールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。
• ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。
• 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適用となります。

1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/

ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

「新規お申込み・契約内容の確認」をクリックします。

赤枠内のボタンが以下の「新規お申込み」ボタンとなっている場合、ストアにユーザー登録がない可能性がございます。
「OneからEメールアドレスを変更する方法」の手順に沿ってご確認ください。
▼ストアにユーザー登録がない時のボタン

2. 画面右上のユーザー名をクリックして、「Eメールアドレスの変更」をクリックします。

3.新しいEメールアドレスを入力して「変更内容を保存する」をクリックします。

4. 変更が完了するとメッセージが表示されます。
以上で変更完了です。
次回ログイン時には変更後のメールアドレスでログインしてください。

1. 以下のURLからポータルを開きます。
現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/

ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
「Eメールアドレスを保存する」にチェックを入れると、「Eメールアドレス」と「パスワード」がWebブラウザに保存されます。

「ホームを開く」をクリックします。

赤枠内のボタンが以下の「製品の詳細」ボタンとなっている場合、Oneにユーザー登録がない可能性がございます。
「ストアからEメールアドレスを変更する方法」の手順に沿ってご確認ください。
▼Oneにユーザー登録がない時のボタン

2. 画面右上の「」のマークをクリックし、「個人設定」を選択します。 

3. プロフィールタブにあるアカウント設定の「Emailアドレスの変更」をクリックします。

4.変更後のメールアドレスを入力します。入力完了後、「変更内容を保存」をクリックします。

5. 変更が完了するとメッセージが表示されます。
「戻る」をクリックします。

6. 「※変更を反映するには再度ログインしてください。」　の「ログイン」をクリックします。
ログイン画面が表示されるため、変更後のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。