ホーム サポートサイト

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 基本機能 』 内のFAQ

28件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 電子小黒板機能の基本操作方法

    遠隔臨場中の配信画面に、電子小黒板を表示する方法をご案内します。 注意! 遠隔臨場機能で録画したデータには、電子小黒板は記録されません。 事前に電子小黒板の設定が必要です。未設定の場合、関連する各種ボタンは表示されません 目次 ・はじめに ・1.電子小黒板設定  ・1-1.電子小黒板の作... 詳細表示

    • No:4495
    • 公開日時:2026/06/25 09:28
    • 更新日時:2026/07/02 16:26
    • カテゴリー: 遠隔臨場機能

    • One発議管理お客様向け
  • スケジュールの公開設定・公開範囲について知りたい。

    スケジュールの公開設定と公開範囲について説明いたします。 個人スケジュール 公開設定が「非公開」の場合 自分だけが予定の詳細を確認できます。 自分以外の方は「予定あり」と表示されます。 公開設定が「公開」の場合 同じプロジェクトやグループのユーザーから予定の詳細が確認できます。 プロジェクトやグループの... 詳細表示

    • No:1676
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 12:06
    • カテゴリー: 公開設定

    • One発議管理お客様向け
  • メッセージ機能の利用方法

    特定の利用者にのみメッセージを送りたい場合は、メッセージ機能を利用します。 作成者と宛先に指定されたユーザーのみが閲覧可能です。 目次 メッセージ一覧を開く メッセージを作成・送信するリアクション機能を設定する メッセージを下書き保存する メッセージを編集する メッセージを削除する メッセ... 詳細表示

  • グループ機能の概要・基本操作方法

    【グループ機能】の基本機能・操作についてご案内いたします。 目次 1、グループ機能とは1-1、グループ機能の利用開始ステップ 1-2、利用時の基礎的な注意事項 2、グループを作成する2-1.グループ作成に関する注意事項 3、グループに招待する3-1、参加中のグループにメンバーを招... 詳細表示

  • 遠隔臨場機能の基本操作方法

    【遠隔臨場機能】の基本機能・操作についてご案内いたします。 遠隔臨場機能とは? 現場の様子をモバイル端末にて配信し、Webブラウザから配信動画を閲覧することができます。 参加者は配信動画を通し、立ち会うことなく現場の様子を把握できます。 機能紹介:遠隔臨場機能 注意! ご利用の発注機関によっては、... 詳細表示

  • ファイル管理機能の利用方法

    ファイル管理機能では、受発注者間で共有するファイルの追加・確認が行えます。 ファイルはフォルダー毎に分け、管理することができます。 ここでは例として工事フォルダーにファイルを登録する方法についてご案内します。 目次 ファイル管理を開く フォルダーを作成する ファイルを登録する ファイルを保存する ... 詳細表示

  • 写真や動画等の大容量データを送る方法を知りたい。

    メッセージ機能で、写真や動画などの大容量データを送る事ができます。 1ファイル当たり2GBまで添付できるため、メールでは送れない大容量のデータのやり取りによく活用されています。 メッセージの送信方法は以下の手順をご確認ください。 マニュアル:メッセージを作成・送信する 詳細表示

    • No:1674
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:18
    • カテゴリー: 大容量データの共有

    • One発議管理お客様向け
  • 【既知の不具合】遠隔臨場機能において特定のiPhoneにおけるアプリ強制終...

    現在、下記のiPhone端末をご利用の場合に限り、遠隔臨場アプリにて以下の事象が発生することを確認しております。 事象 配信中に以下の操作を行うと、アプリが強制的に終了してしまう。 「前面背面」(カメラ切り替え)ボタンを押下する。 「退出」ボタンを押下する。 対象端末 iPhone17 iP... 詳細表示

    • No:4591
    • 公開日時:2026/07/16 00:00
    • カテゴリー: 配信

    • One発議管理お客様向け
  • ホーム画面の利用方法

    目次 ホーム画面を開く ホーム機能の画面構成 発議管理機能を開く プロジェクト名を並び替える 未対応・差戻し文書数を確認する メッセージ機能と掲示板機能の最新情報を確認する ホーム画面を開く ログインURL:https://one.genbacloud.com ホーム機能の画面構成 ホ... 詳細表示

    • No:1668
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/05/07 18:24
    • カテゴリー: ホーム画面の利用方法

    • One発議管理お客様向け
  • 【既知の不具合】遠隔臨場機能において特定のiPad・Androidタブレッ...

    iPad(iOS26)およびAndroidタブレット(Android 12以上)において、端末を横向きに回転させた際、表示領域が横に広がらず、縦画面のレイアウトのまま固定されて表示されてしまう事象が発生しています。 発生条件 以下の対象端末で遠隔臨場アプリを起動時、端末を横向きに回転させた場合 対象端末・O... 詳細表示

    • No:4580
    • 公開日時:2026/07/13 00:00
    • 更新日時:2026/07/16 10:07
    • カテゴリー: 配信

    • One発議管理お客様向け

28件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ方法