• No : 1658
  • 公開日時 : 2025/01/01 00:00
  • 更新日時 : 2026/07/16 17:08
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One発議管理お客様向け

「ウェアラブルカメラを接続しました」というメッセージ表示後にカメラ映像が映らないときの対処方法を知りたい。

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回答

「ウェアラブルカメラを接続しました」というメッセージが出てOKを押すと、また同じメッセージが表示され、カメラ映像が映らない場合の対処方法をご案内します。

原因

ザクティカメラのファームウェアのバージョンが低い場合に発生します。

対処方法

以下の手順に沿って、ザクティカメラのファームウェアアップデートの実行をお願いいたします。