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  • No : 4260
  • 公開日時 : 2026/06/08 13:11
  • 更新日時 : 2026/07/01 10:36
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One発議管理お客様向け

プロジェクトを一時的に休止する方法を知りたい。

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サービスの休止(中断)はできませんが、ご利用期間を短縮してプロジェクトを終了後、再度お申し込みいただくことで利用を再開できます。
 

利用期間終了後は6カ月間の「データ保管期間」となり、期間内はデータを保持します。
この期間中であれば、いつでも終了時の状態から利用を再開できます。
なお、料金は再開した当月から発生します。
 

プロジェクトの終了~利用再開方法

1.プロジェクトの終了方法

Oneから利用期間を変更する」に沿って、プロジェクトの利用終了月を「一時休止する月」までに変更ください。

 

2、利用再開方法

利用終了月から6か月以内がデータの保管期間となり、プロジェクトの利用再開が可能です。
保管期間中の利用再開方法」に沿ってお手続きください。
例:手順1で利用終了月を2026年5月に変更した場合、2026年11月までに利用再開を行ってください。

 

注意

・利用猶予期間経過後に再開した場合は、利用終了後の利用猶予期間はありません。
・利用再開時は利用再開を申し出た当月より機能オプションを含め利用料金が発生します。
・機能オプションは利用終了時の内容が引き継がれます。不要な場合は再開後に「契約しない」へ変更してください。

 

工事の再開日が保管期間を過ぎる場合

データ保管期間の最終月に、一度、利用を再開(1か月間)することで、
その時点で設定した利用終了月を基準に、保管期間がさらに6か月延長されます。
延長後の保管期間内に、あらためて利用再開を行ってください。
なお、上記の対応を行った場合は、1か月分の利用料金が発生いたします。

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