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『 お申込み・請求支払 』 内のFAQ

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  • 請求書の送付先を変更したい。

    請求書の送付先変更をご希望の場合は、下記のサポート窓口までお問い合わせください。 ■サポートお問い合わせ窓口 https://support.genbasupport.com/arune/contact/ 詳細表示

    • No：3340
    • 公開日時：2025/11/21 09:59
    • 更新日時：2026/02/03 15:44
    • カテゴリー： 請求・支払

    • Aruneお客様向け

  • 見積書が欲しい。

    見積書の発行をご希望の場合は、下記のサポート窓口よりご依頼ください。 ■サポートお問い合わせ窓口 https://support.genbasupport.com/arune/contact/ 詳細表示

  • 利用料金の支払期限を知りたい。

    お支払期限は、お支払方法によって異なります。 ・お振込みの場合は、請求月（例：4月ご利用分）の翌々月末（例：6月末）までにお振込みください。 ・口座振替の場合は、請求月（例：4月ご利用分）の翌々月27日（例：6月27日）に引き落としとなります。 詳細表示

    • No：3344
    • 公開日時：2025/11/21 10:56
    • 更新日時：2026/02/03 15:43
    • カテゴリー： 請求・支払

    • Aruneお客様向け

  • オプションを申し込み後、利用開始までにどれくらいの期間がかかるかを知りたい。

    センサーの在庫状況によって期間が変動するため、担当営業もしくは下記のサポート窓口よりお問い合わせください。 ■サポートお問い合わせ窓口 https://support.genbasupport.com/arune/contact/ 詳細表示

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