• No : 3255
  • 公開日時 : 2025/11/17 15:45
  • 更新日時 : 2026/02/03 15:32
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Aruneお客様向け

Aruneを解約したいので、手続き方法を知りたい。

回答

Aruneを解約される場合は、以下のフォームよりお手続きをお願いいたします。
送信後、ご入力いただいたメールアドレス宛に解約申請を承った旨のメールが届きますので、内容をご確認ください。

■解約フォーム
https://arune.genbasupport.com/cancel/

 

注意!

利用中止にあたっての確認事項

  • 解約のお申し込み後、当月末でサイトの利用ができなくなります。
  • 31日未満の未経過分の料金の返却はございません。
  • 利用再開する場合、利用再開を申し出た当月より利用料金を算定します。
  • 必要なデータに関しては、ご利用期間内でのデータの保存をお願いします。