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  • No : 3257
  • 公開日時 : 2025/11/17 15:45
  • 更新日時 : 2026/02/03 15:31
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Aruneお客様向け

センサーを解約したいので、手続き方法を知りたい。

回答

センサーを一部、または全て解約される場合は、以下のフォームよりお手続きをお願いいたします。
送信後、ご入力いただいたメールアドレス宛にセンサーの解約申請を承った旨のメールが届きますので、内容をご確認ください。

■解約フォーム
https://arune.genbasupport.com/sensor-cancel/

 

注意!

利用中止にあたっての確認事項

  • 契約内容に基づき、未経過分の料金の返却はありません。
  • 解約されるセンサーは返却が必要です。
  • 再度ご利用される場合は追加のご注文が必要です(最低利用期間6か月)。

お問い合わせWEBフォーム

ご不明点は以下WEBフォームからもお問い合わせいただけます。弊社休業日やお問い合わせの受付時間によっては翌営業日以降の回答となります。
また、お問い合わせの時間帯や混雑状況によっては、回答に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

現場クラウド Arune 操作に関するお問い合わせ

現場クラウド Arune の操作や各種設定方法、その他トラブル等 についてはこちらからお問い合わせください。

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