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パソコンを変更した際の設定方法を教えてください。

クラウドシステムのため、設定変更やデータ移行の必要はありません。 変更後のパソコンより、以下のログインURLからログイン画面を開き、Eメールアドレスとパスワードをご入力ください。 ログインURL：https://one.genbacloud.com Eメールアドレス：ご利用者のEメールアドレス パスワード：英数字... 詳細表示

特定の工事・業務が発議管理一覧に表示されないときの対処法を知りたい。

ホーム画面の「発議管理」に特定の工事・業務だけが表示されない場合は、当該工事・業務に登録されているメールアドレスが誤っている可能性があります。 登録操作を行った方にメールアドレスの確認を依頼してください。 登録操作を行った方でメールアドレスを確認する方法 1. ホーム画面右上の歯車マークを選択し、「プロジェクトの... 詳細表示

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 表示メッセージ 原因 ログインしているユーザーがご利用中のプロジェクトがない場合、「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されます。 ※過去に他のユーザーでログインしていた場合、ログイン情報が保持されていることがございま... 詳細表示

役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

社名変更にあたって、必要な手続きを知りたい。

社名変更にあたって、必要な手続きについてご案内いたします。 「現場クラウド ストア」にログインし、以下の手順に沿って変更を行ってください。 注意事項 変更した翌月分の請求書より、変更後の会社名が適用されます。 現場クラウドストアへのログイン方法 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルUR... 詳細表示

ユーザーフォルダの並び順の変更方法を知りたい。

並び順の変更することでユーザーフォルダの並び順を変更できます。 詳細な手順は「並び順の変更方法」をご確認ください。 詳細表示

工期延長に伴い、利用期間の延長申請方法を知りたい。

以下の手順に沿って利用期間を延長してください。 マニュアル：Oneから利用期間を変更する 詳細表示

［現場クラウド One］パスワードの変更方法

目次 仮パスワードから変更する方法 ログイン画面から変更する方法 仮パスワードから変更する方法 1. メール文面に記載されている利用サイトURLより申請されたEメールアドレスと仮パスワードを入力します。 入力後、ログインをクリックします。 2. パスワード有効期限切れのメッセージが表示されます。 「OK」... 詳細表示

パスワードリセットメールが届かないときの対処方法を知りたい。

「パスワードリセットメールを送信する」をクリックしても「パスワードリセットのご案内メール」が届かない場合、以下の対処方法をお試しください。 1. メールの受信トレイを確認 迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかをご確認ください。 メール件名：[GENBACLOUD.COM] パスワードリセットのご案内 ... 詳細表示

竣工したので利用を終了する方法を知りたい。

利用終了手続きは不要です。 利用終了月が過ぎると自動的にご契約終了になります。 利用期間の変更の場合のみ手続きをお願いします。 詳細表示