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ユーザーフォルダの並び順の変更方法を知りたい。

並び順の変更することでユーザーフォルダの並び順を変更できます。 詳細な手順は「並び順の変更方法」をご確認ください。 詳細表示

役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

パソコンを変更した際の設定方法を教えてください。

クラウドシステムのため、設定変更やデータ移行の必要はありません。 変更後のパソコンより、以下のログインURLからログイン画面を開き、Eメールアドレスとパスワードをご入力ください。 ログインURL：https://one.genbacloud.com Eメールアドレス：ご利用者のEメールアドレス パスワード：英数字... 詳細表示

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 表示メッセージ 原因 ログインしているユーザーがご利用中のプロジェクトがない場合、「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されます。 ※過去に他のユーザーでログインしていた場合、ログイン情報が保持されていることがございま... 詳細表示

特定の工事・業務が発議管理一覧に表示されないときの対処法を知りたい。

ホーム画面の「発議管理」に特定の工事・業務だけが表示されない場合は、当該工事・業務に登録されているメールアドレスが誤っている可能性があります。 登録操作を行った方にメールアドレスの確認を依頼してください。 登録操作を行った方でメールアドレスを確認する方法 1. ホーム画面右上の歯車マークを選択し、「プロジェクトの... 詳細表示

並び順の変更方法

Oneの設定画面から、並び順を変更することができます。 注意事項 変更内容は即時反映されます。 利用猶予期間中は利用者の変更手続きは行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。 「利用期間の確認・変更方法」をご参照ください。 1. Oneにログインするため、以下のURLか... 詳細表示

利用開始のご案内メールに記載されている有効期限が切れてしまい、利用開始がで...

利用開始のご案内メールに記載されているURLの有効期限が切れてしまい、利用開始できないときは、プロジェクトに所属しているユーザーに再招待を依頼してください。 招待するユーザーの操作 「Oneに一度もログインしていないユーザーを再招待する方法」の手順に沿って招待を行ってください。 招待されるユーザーの操作 プロジェ... 詳細表示

いつまで利用が可能なのか知りたい。

利用終了月の翌月末日までが利用猶予期間となり、発議文書の作成や回覧、共有フォルダの一括ダウンロードなどが利用できます。 なお、利用猶予期間経過後に再開した場合は、利用終了月までが利用猶予期間となります。 あらかじめご了承ください。 利用期間を変更する場合は、下記申請手順をご確認ください。 マニュアル：利用期間変更... 詳細表示

自分のメールアドレスの変更方法を知りたい。

メールアドレスはログイン名となるため、登録内容の変更申請が必要です。 詳細な手順は下記マニュアルをご確認下さい。 ログイン名（Eメールアドレス）の変更申請 詳細表示

契約情報でまとめて更新となる条件について知りたい。

契約情報画面では、契約に設定されている契約基本情報、請求先情報、支払先情報を確認できます。 ※請求先情報や支払先情報をあらかじめ登録することで、次回以降の注文で毎回入力する必要がなくなります。 契約情報を変更すると、契約配下のプロジェクトに一括で変更情報が反映されます。 一括反映の対象となるプロジェクトは画面下部... 詳細表示