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国土交通省の情報共有システム機能要件を満たしている資料を知りたい。

国土交通省 CALS/EC 電子納品に関する要領・基準のホームページにて、情報共有システム提供者における機能要件対応状況一覧表が公開されています。 下記URLよりご入手下さい。 情報共有システム提供者における機能要件対応状況関連資料 詳細表示

請求に関する問い合わせ先の電話番号を知りたい。

請求専用番号 099-806-7777 受付時間 平日（弊社指定休業日を除く）　9:00?12:00　13:00?17:00 詳細表示

販売店経由のプロジェクト追加注文

販売店経由でプロジェクトを追加注文する方法をご案内します。 見積メールに記載のURLから入る方法 1. 以下のメールのURLをクリックします。 「件名：【現場クラウド One】お見積り及びお申し込みのご案内」 2. メールに記載されているパスコードを入力し、次へをクリックします。 ここから先は「... 詳細表示

複数の発注機関に跨るプロジェクトの注文方法を知りたい。

複数の発注機関に跨るプロジェクトの場合、お申し込み後に初期設定より複数発注機関の設定が可能です。 手順 1. 現場クラウドストアより、複数の発注機関から1つ発注機関を選択しお申し込みを行います。 2. お申込み後、サービス利用代表者に届く「初期設定のご案内」メールを開きます。 メールに記載され... 詳細表示

プロジェクトの解約予約のキャンセル方法

プロジェクトの解約予約のキャンセル方法をご案内します。 手順 1. 現場クラウドストアより解約予約をキャンセルしたいプロジェクトを選択します。 ※ステータスが「解約予約」になっていることをご確認ください。 2. 画面右上の「縦三点リーダー」を選択し、「解約のキャンセル」をクリックします。 3. 利用期間を... 詳細表示

お見積り条件変更のメッセージが表示されたときの理由を知りたい。

「【現場クラウド One】お見積り及びお申込みのご案内」メールに記載されたURLからプロジェクト情報画面を開き、「次へ」をクリックした際にメッセージが表示された場合には、以下の内容をご確認ください。 表示メッセージ一覧 「販売店情報が無効です。」と表示される 「ご入力いただいていた利用開始日がすでに過ぎているた... 詳細表示

見積期間を過去の日付にさかのぼってダウンロードする方法を知りたい。

「現場クラウド ストア」では、見積期間を過去の日付にさかのぼって設定することができません。 その場合は「お見積依頼フォーム」よりご申請ください。 注意点 日付のさかのぼりが不要な場合は「現場クラウド ストア」よりダウンロードができます。 関連マニュアル：利用中のプロジェクトの見積りをダウンロー... 詳細表示

料金を日割り計算できるか知りたい。

日割り計算は行っておりません。 月額料金でのご請求となります。 詳細表示

遠隔臨場機能オプションのお申込み方法を知りたい。

既に「現場クラウド One」をご契約済みのお客様 「遠隔臨場機能のお申込み方法」に沿ってお申込みください。 まだ「現場クラウド One」を未契約のお客様 遠隔臨場機能は機能オプションとなりますので、「現場クラウド One」をご契約の上でご利用いただけます。 「現場クラウド One お申込み方法」に沿っ... 詳細表示

特定の期間だけオプションを利用する方法を知りたい。

ご利用期間中にオプションの契約・解約をすることで、特定の期間だけオプションを利用することができます。 例： プロジェクトの利用期間：　　　　2025年4月1日～2025年12月31日 オプション機能を利用したい期間：2025年5月1日～2025年7月30日の3か月間 契約手続き オプションの利用開始月の... 詳細表示