発議管理 サポートサイト

現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

Eメールアドレスを変更する方法

ログイン名（Eメールアドレス）の変更申請についてご案内いたします。 注意事項 メールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適用となります。 ス... 詳細表示

竣工したので利用を終了する方法を知りたい。

利用終了手続きは不要です。 利用終了月が過ぎると自動的にご契約終了になります。 利用期間の変更の場合のみ手続きをお願いします。 詳細表示

役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

特定の工事・業務が発議管理一覧に表示されないときの対処法を知りたい。

ホーム画面の「発議管理」に特定の工事・業務だけが表示されない場合は、当該工事・業務に登録されているメールアドレスが誤っている可能性があります。 登録操作を行った方にメールアドレスの確認を依頼してください。 登録操作を行った方でメールアドレスを確認する方法 1. ホーム画面右上の歯車マークを選択し、「プロジェクトの... 詳細表示

「ログインに失敗しました」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「ログインに失敗しました」と表示される場合は、「Eメールアドレス」「パスワード」のいずれかが間違っている場合があります。 「Eメールアドレス」の入力内容にお間違いないかをご確認の上、「パスワードの再設定」をお試しください。 詳細表示