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役職を『兼務する』方法を知りたい。

Oneの設定画面から、役位の兼任の設定が可能です。 プロジェクトの設定→詳細画面→ユーザー一覧→役職を変更するの手順で設定を行ってください。 詳細な手順は「兼任を追加する」をご確認ください。 詳細表示

ユーザーを削除する方法

Oneの設定画面より、プロジェクトからユーザーを削除することができます。 注意！ 変更内容は即時反映されます。 並び順の変更を除く利用者の変更手続きは、受注者からの手続きとなります。 利用猶予期間中は利用者の変更手続きは行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。 「利用期... 詳細表示

発注者の人事異動に伴う変更方法のご案内

はじめに 発注者の人事異動に伴い、担当する工事・業務が変更になる場合、ご契約者である受注者から利用者の変更（ユーザー追加・削除・役職変更など）が必要です。 利用者の変更は、即時反映されます。 ※変更日を予約（例：4月1日から変更）することはできません。変更を希望する当日に操作してください。 現場ごとに利用者の変... 詳細表示

自分のメールアドレスの変更方法を知りたい。

メールアドレスはログイン名となるため、登録内容の変更申請が必要です。 詳細な手順は下記マニュアルをご確認下さい。 ログイン名（Eメールアドレス）の変更申請 詳細表示

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されるときの対処方法を知りたい。

「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されたときの対処方法をご案内します。 表示メッセージ 原因 ログインしているユーザーがご利用中のプロジェクトがない場合、「利用中のプロジェクトがありません。」と表示されます。 ※過去に他のユーザーでログインしていた場合、ログイン情報が保持されていることがございま... 詳細表示

パソコンを変更した際の設定方法を教えてください。

クラウドシステムのため、設定変更やデータ移行の必要はありません。 変更後のパソコンより、以下のログインURLからログイン画面を開き、Eメールアドレスとパスワードをご入力ください。 ログインURL：https://one.genbacloud.com Eメールアドレス：ご利用者のEメールアドレス パスワード：英数字... 詳細表示

［現場クラウド One］パスワードの変更方法

目次 仮パスワードから変更する方法 ログイン画面から変更する方法 仮パスワードから変更する方法 1. メール文面に記載されている利用サイトURLより申請されたEメールアドレスと仮パスワードを入力します。 入力後、ログインをクリックします。 2. パスワード有効期限切れのメッセージが表示されます。 「OK」... 詳細表示

利用者の変更方法

利用者（発注者、受注者）の変更方法についてご案内いたします。 注意事項 変更内容は即時反映されます。 並び順の変更を除く利用者の変更は、受注者でのみ変更可能です。 利用猶予期間中は利用者の変更は行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。「利用期間の確認・変更方法」をご参... 詳細表示

プロジェクト情報から変更できること

プロジェクト情報から変更できる項目一覧 プロジェクト名を変更する 受注者名を変更する 利用終了日を変更する 利用中のオプションを変更する 発注者情報を変更する 詳細表示

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」...

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」と表示される要因と対処方法についてご案内します。 エラー画面 推定される要因 現場クラウドストアに登録されていないアカウントで、ストアにログインしようとしている。 対処方法 現場クラウドストアにアカウントをお持ちのユーザーの場合 「ログイ... 詳細表示