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『 設定変更 』 内のFAQ

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  • 並び順の変更方法

    Oneの設定画面から、並び順を変更することができます。 注意事項 変更内容は即時反映されます。 利用猶予期間中は利用者の変更手続きは行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。 「利用期間の確認・変更方法」をご参照ください。 1. Oneにログインするため、... 詳細表示

    • No:1720
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/03/17 22:16
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • One発議管理お客様向け
  • 発注者の人事異動に伴う変更方法のご案内

    はじめに 発注者の人事異動に伴い、担当する工事・業務が変更になる場合、ご契約者である受注者から利用者の変更(ユーザー追加・削除・役職変更など)が必要です。 利用者の変更は、即時反映されます。 ※変更日を予約(例:4月1日から変更)することはできません。変更を希望する当日に操作してください。 現場ごとに... 詳細表示

    • No:4189
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/06/24 15:55
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • 発議管理お客様向け
  • 発注者組織を変更する方法

    プロジェクトの発注者組織の変更方法をご案内します。 手順 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアドレスを保存... 詳細表示

    • No:1745
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/30 11:50
    • カテゴリー: 発注者組織の設定

    • One発議管理お客様向け
  • いつまで利用が可能なのか知りたい。

    利用終了月の翌月末日までが利用猶予期間となり、発議文書の作成や回覧、共有フォルダの一括ダウンロードなどが利用できます。 なお、利用猶予期間経過後に再開した場合は、利用終了月までが利用猶予期間となります。 あらかじめご了承ください。 利用期間を変更する場合は、下記申請手順をご確認ください。 マニュアル:利用期間変更... 詳細表示

    • No:1725
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/24 16:21
    • カテゴリー: 利用期間

    • One発議管理お客様向け
  • パスワードを忘れたので再設定方法を知りたい。

    パスワードをお忘れの際は以下の手順で再設定を行ってください。 1. 「現場クラウド」ログイン画面を表示します。 ログインURL:https://one.genbacloud.com 2. 画面下部「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。 3. 登録中のメールアドレスと表示されている文字を入... 詳細表示

    • No:1553
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/04/17 16:10
    • カテゴリー: ログイン・パスワード

    • One発議管理お客様向け
  • ユーザー一覧からできる変更

    ユーザーの各種変更については、以下のマニュアルをご参照ください。 注意事項 変更内容は即時反映されます。 並び順の変更を除く利用者の変更申請は、受注者からの申請となります。 利用猶予期間中は利用者の変更申請は行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。「利用期間の確認・変... 詳細表示

    • No:1898
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • One発議管理お客様向け
  • パスワードリセットメールが届かないときの対処方法を知りたい。

    「パスワードリセットメールを送信する」をクリックしても「パスワードリセットのご案内メール」が届かない場合、以下の対処方法をお試しください。 1. メールの受信トレイを確認 迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかをご確認ください。 メール件名:[GENBACLOUD.COM] パスワードリセットのご案内 ... 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/02/17 14:47
    • カテゴリー: ログイン・パスワード

    • One発議管理お客様向け
  • ストア 組織ユーザー管理方法

    組織ユーザーの画面では、組織のユーザーを追加や削除、権限の変更などが行えます。 ストア 組織ユーザー管理のご留意点 ストア 組織ユーザー管理は、ストアの管理者のみ行える機能です。 目次 ユーザーを追加する ユーザーを削除する 管理者権限を変更する 再招待する 招待取消しする ユーザーを追加する 1. ス... 詳細表示

  • 「利用猶予期間」に文書回覧や共有フォルダの一括ダウンロードができるか知りたい。

    利用猶予期間とは、利用終了月の翌月末日までの期間です。 利用猶予期間中の利用料金は発生しませんが、利用猶予期間として登録されたデータを利用することができます。 ただし、利用猶予期間終了後に利用再開した場合は、利用終了後の利用猶予期間はありませんのでご注意ください。 利用猶予期間中にできること 発議文書... 詳細表示

    • No:1731
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/06/08 13:20
    • カテゴリー: 利用猶予期間

    • One発議管理お客様向け
  • ユーザーフォルダの並び順の変更方法を知りたい。

    並び順の変更することでユーザーフォルダの並び順を変更できます。 詳細な手順は「並び順の変更方法」をご確認ください。 詳細表示

    • No:1716
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 11:32
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • One発議管理お客様向け

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