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『 設定変更 』 内のFAQ

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  • ユーザー一覧からできる変更

    ユーザーの各種変更については、以下のマニュアルをご参照ください。 注意事項 変更内容は即時反映されます。 並び順の変更を除く利用者の変更申請は、受注者からの申請となります。 利用猶予期間中は利用者の変更申請は行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。「利用期間の確認・変... 詳細表示

    • No:1898
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • カテゴリー: ユーザーの変更

    • One発議管理お客様向け
  • 姓の変更に伴い、名前とEメールアドレスの変更方法を知りたい

    姓の変更に伴う、ユーザー名とEメールアドレスとの変更方法についてご案内いたします。 注意事項 姓とEメールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適... 詳細表示

    • No:3677
    • 公開日時:2026/02/24 00:00
    • カテゴリー: 名前の変更

    • One発議管理お客様向け
  • 社名変更にあたって、必要な手続きを知りたい。

    社名変更にあたって、必要な手続きについてご案内いたします。 「現場クラウド ストア」にログインし、以下の手順に沿って変更を行ってください。 注意事項 変更した翌月分の請求書より、変更後の会社名が適用されます。 現場クラウドストアへのログイン方法 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルUR... 詳細表示

    • No:3675
    • 公開日時:2026/02/24 00:00
    • カテゴリー: 全般

    • One発議管理お客様向け
  • 受注者名の変更方法

    受注者名は、ストア・Oneから変更できます。 受注者の操作にて変更が可能です。 ストアから受注者名を変更する方法 ストアから受注者名を変更する ストアから受注者名を変更する 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/ ... 詳細表示

    • No:1747
    • 公開日時:2026/02/24 00:00
    • カテゴリー: 名称の変更

    • One発議管理お客様向け
  • ストア 組織ユーザー管理方法

    組織ユーザーの画面では、組織のユーザーを追加や削除、権限の変更などが行えます。 ストア 組織ユーザー管理のご留意点 ストア 組織ユーザー管理は、ストアの管理者のみ行える機能です。 目次 ユーザーを追加する ユーザーを削除する 管理者権限を変更する 再招待する 招待取消しする ユーザーを追加する 1. ス... 詳細表示

  • 現在のパスワードが分かりづらいので変更する方法を知りたい。

    以下の手順でパスワードの変更が可能です。 ストアから変更する方法 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL:https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアド... 詳細表示

  • Eメールアドレスを変更する方法

    ログイン名(Eメールアドレス)の変更申請についてご案内いたします。 注意事項 メールアドレスが変更となるユーザーからの申請となります。 ストア・Oneの両方に登録されている場合、どちらか一方を変更することで両方とも変更されます。 複数のプロジェクトに登録している場合、1度の申請により全て適用となります。 ス... 詳細表示

  • 現場クラウド Oneへのログイン方法

    動作環境をご確認の上、ご利用ください。 ※ご確認ください 本マニュアルでは、現場クラウド Oneに一度でもログインされたことがあるユーザー向けに、ログイン方法をご案内しています。 また一度もログインされていない場合は、「サインアップ方法」をご参照ください。 目次 ログインURLからログインする方法 お気に入り... 詳細表示

    • No:1899
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/01/07 11:50
    • カテゴリー: ログイン・パスワード

    • One発議管理お客様向け
  • パスワードリセットメールが届かないときの対処方法を知りたい。

    「パスワードリセットメールを送信する」をクリックしても「パスワードリセットのご案内メール」が届かない場合、以下の対処方法をお試しください。 1. メールの受信トレイを確認 迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかをご確認ください。 メール件名:[GENBACLOUD.COM] パスワードリセットのご案内 ... 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/02/17 14:47
    • カテゴリー: ログイン・パスワード

    • One発議管理お客様向け
  • 保管期間中の利用再開方法

    注意事項 保管期間のプロジェクトはストアのみ表示されます。 利用猶予期間経過後に再開した場合は、利用終了後の利用猶予期間はありません。 利用再開時は利用再開を申し出た当月より機能オプションを含め利用料金が発生します。 機能オプション等を利用する場合は、利用終了月の内容を引き継ぎます。 利用再開後オプション機能をご... 詳細表示

    • No:1729
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/23 15:50
    • カテゴリー: 利用再開

    • One発議管理お客様向け

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