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竣工したので利用を終了する方法を知りたい。

利用終了手続きは不要です。 利用終了月が過ぎると自動的にご契約終了になります。 利用期間の変更の場合のみ手続きをお願いします。 詳細表示

プロジェクト詳細

目次 ステータスを確認する プロジェクト基本情報を確認するプロジェクト基本情報を変更する 請求先情報を確認する請求先情報を変更する 支払情報を確認する支払情報を変更する 初回申請者を確認する サービス利用代表者情報を確認する ステータスを確認する 画面右上からプロジェクトのステータスが確認できま... 詳細表示

契約情報の詳細

契約情報画面では、契約に設定されている契約基本情報、請求先情報、支払先情報を確認できます。 請求先情報や支払先情報をあらかじめ登録することで、次回以降の注文で毎回入力する必要がなくなります。 目次 契約基本情報でできること契約名を変更する 請求先情報を確認する請求先情報の変更する 支払先情報を確認する支払... 詳細表示

契約情報でまとめて更新となる条件について知りたい。

契約情報画面では、契約に設定されている契約基本情報、請求先情報、支払先情報を確認できます。 ※請求先情報や支払先情報をあらかじめ登録することで、次回以降の注文で毎回入力する必要がなくなります。 契約情報を変更すると、契約配下のプロジェクトに一括で変更情報が反映されます。 一括反映の対象となるプロジェクトは画面下部... 詳細表示

組織基本情報の設定

目次 組織名称 契約会社情報 契約管理担当者情報 組織基本情報の変更方法 組織名称 組織名称では、会社名もしくはグループ名(JV等)を確認できます。 契約会社情報 契約会社情報では、組織の代表となる会社の情報を確認できます。 契約管理担当者情報 契約管理担当者情報では、組織の窓口となるご担当者の情報を確認できま... 詳細表示

発注者組織を変更する方法

プロジェクトの発注者組織の変更方法をご案内します。 手順 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/ ログイン画面が表示されたら、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。 「Eメールアドレスを保存... 詳細表示

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」...

「ユーザー認証に失敗しました。 時間をあけて、再度ログインしてください。」と表示される要因と対処方法についてご案内します。 エラー画面 推定される要因 現場クラウドストアに登録されていないアカウントで、ストアにログインしようとしている。 対処方法 現場クラウドストアにアカウントをお持ちのユーザーの場合 「ログイ... 詳細表示

プロジェクト情報から変更できること

プロジェクト情報から変更できる項目一覧 プロジェクト名を変更する 受注者名を変更する 利用終了日を変更する 利用中のオプションを変更する 発注者情報を変更する 詳細表示

利用者の変更方法

利用者（発注者、受注者）の変更方法についてご案内いたします。 注意事項 変更内容は即時反映されます。 並び順の変更を除く利用者の変更は、受注者でのみ変更可能です。 利用猶予期間中は利用者の変更は行えません。 ※利用者の変更をしたい場合は、プロジェクトの利用期間の延長が必要です。「利用期間の確認・変更方法」をご参... 詳細表示

［現場クラウド One］パスワードの変更方法

目次 仮パスワードから変更する方法 ログイン画面から変更する方法 仮パスワードから変更する方法 1. メール文面に記載されている利用サイトURLより申請されたEメールアドレスと仮パスワードを入力します。 入力後、ログインをクリックします。 2. パスワード有効期限切れのメッセージが表示されます。 「OK」... 詳細表示