サポートサイト

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お申込み・請求支払 』 内のFAQ

44件中 31 - 40 件を表示

4 / 5ページ
  • 遠隔臨場機能オプション解約方法

    遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。録画データや画像の閲覧ができなくなるため、 ご利用期間内にダウンロードを行ってください。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が発生いたしま... 詳細表示

  • 3次元データ等共有機能オプション解約方法

    3次元データ等共有機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が発生いたします。 ストアから3次元データ等共有機能を解約する方法 ストアから3次元デー... 詳細表示

  • 都道府県や市町村が発注機関の場合、初期設定の要領・基準はどれを選択したらい...

    地方自治体については、ガイドライン名ではなく地方自治体が準拠している国土交通省の要領・基準を表示しております。 詳細は、各発注機関のホームページに公開されている電子納品運用ガイドラインもしくは電子納品の手引きなどをご参照ください。 特別な指定がない場合は、1番目の要領基準をご選択ください。 ワンポイント! 要領... 詳細表示

    • No:1698
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/23 20:26
    • カテゴリー: 初期設定

    • One発議管理お客様向け
  • プロジェクトの初期設定

    現場クラウド One の機能を利用するために必要な初期設定をご案内します。 初期設定のステップ 発注者情報画面 契約種類選択画面 利用者のEメールアドレス入力画面 氏名、役職入力画面 並び順設定画面 入力内容の確認画面 手順 1. メールを開き、URLをクリックします。  メール件名:※重要※【現場クラウ... 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/12/25 17:25
    • カテゴリー: 初期設定

    • One発議管理お客様向け
  • 事前協議資料がダウンロードできるページを知りたい。(機能要件対応状況・利用...

    HPのお申込みページに掲載しております。 下記のリンクよりダウンロードください。 資料のダウンロード 詳細表示

    • No:1692
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • カテゴリー: 事前協議資料

    • One発議管理お客様向け
  • 国土交通省の情報共有システム機能要件を満たしている資料を知りたい。

    国土交通省 CALS/EC 電子納品に関する要領・基準のホームページにて、情報共有システム提供者における機能要件対応状況一覧表が公開されています。 下記URLよりご入手下さい。 情報共有システム提供者における機能要件対応状況関連資料 詳細表示

    • No:1691
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • カテゴリー: 事前協議資料

    • One発議管理お客様向け
  • 複数の発注機関に跨るプロジェクトの注文方法を知りたい。

    複数の発注機関に跨るプロジェクトの場合、お申し込み後に初期設定より複数発注機関の設定が可能です。 手順 1. 現場クラウドストアより、複数の発注機関から1つ発注機関を選択しお申し込みを行います。 2. お申込み後、サービス利用代表者に届く「初期設定のご案内」メールを開きます。 メールに記載されているURLを... 詳細表示

    • No:1690
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/23 22:27
    • カテゴリー: お申込み

    • One発議管理お客様向け
  • サービス利用代表者を変更する方法を知りたい。

    サービス利用代表者の変更は、現場クラウド ストアから行えます。 メールアドレスの入力誤りや、サービス利用代表者を別の方に変更したい場合にご利用ください。 注意事項 このフォームはサービス利用代表者の変更用であり、氏名の修正は反映されません。 氏名の修正をご希望の場合は、名前の間違いを修正する方法を知りたい。をご... 詳細表示

    • No:1688
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 18:27
    • カテゴリー: お申込み

    • One発議管理お客様向け
  • 販売店経由のプロジェクト追加注文

    販売店経由でプロジェクトを追加注文する方法をご案内します。 見積メールに記載のURLから入る方法 1. 以下のメールのURLをクリックします。 「件名:【現場クラウド One】お見積り及びお申し込みのご案内」 2. メールに記載されているパスコードを入力し、次へをクリックします。 ここから先は「お見積り内容の... 詳細表示

    • No:1687
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/01/15 17:15
    • カテゴリー: お申込み

    • One発議管理お客様向け
  • 見積期間を過去の日付にさかのぼってダウンロードする方法を知りたい。

    「現場クラウド ストア」では、見積期間を過去の日付にさかのぼって設定することができません。 その場合は「お見積依頼フォーム」よりご申請ください。 注意点 日付のさかのぼりが不要な場合は「現場クラウド ストア」よりダウンロードができます。 関連マニュアル:利用中のプロジェクトの見積りをダウンロードする 詳細表示

    • No:1684
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/29 18:51
    • カテゴリー: お見積り

    • One発議管理お客様向け

44件中 31 - 40 件を表示

お問い合わせ方法