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合算請求書のフォーマットを知りたい。

合算請求書のフォーマット 合算請求書の作成方法については、「請求書のまとめ区分（発行単位）を合算やプロジェクト単位に変更する方法」をご参照ください。 また、合算請求書の作成条件については、「合算請求書の作成条件を知りたい。」をご参照ください。 詳細表示

請求一覧

請求一覧では、月単位の発行済みの請求書を一覧で確認し、ダウンロードすることができます。 目次 請求書をダウンロードする 請求書をCSV出力する 請求書をダウンロードする 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウド ポータルURL：https://www.genbacloud.com/ ログイン画... 詳細表示

遠隔臨場機能オプション解約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。録画データや画像の閲覧ができなくなるため、　ご利用期間内にダウンロードを行ってください。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が... 詳細表示

3次元データ等共有機能オプション解約方法

3次元データ等共有機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が発生いたします。 ストアから3次元データ等共有機能を解約する方法 ストアから3次元デー... 詳細表示

利用開始前のプロジェクトのキャンセル方法

利用開始前のプロジェクトのキャンセル方法をご案内します。 注意事項 利用ステータスが利用開始前となっているプロジェクトが対象です。 利用開始前のプロジェクトのキャンセルは、ストアに登録されているユーザーから行えます。 利用開始後のキャンセル方法については以下のフォームからご連絡ください。 お問い合わせWEBフォ... 詳細表示

発注機関検索で発注機関名がヒットしない時の対応方法を知りたい。

「他の発注機関を選択する」にチェックを入れることで現場クラウドOneでご利用いただける発注機関名が表示されます。 ※「他の発注機関を選択する」にチェックを入れ検索を行っても該当の発注機関名が表示されない場合は、下記のお問い合わせWEBフォームよりご連絡ください。 お問い合わせWEBフォーム 詳細表示

サービス利用代表者を変更する方法を知りたい。

サービス利用代表者の変更は、現場クラウド ストアから行えます。 メールアドレスの入力誤りや、サービス利用代表者を別の方に変更したい場合にご利用ください。 注意事項 このフォームはサービス利用代表者の変更用であり、氏名の修正は反映されません。 氏名の修正をご希望の場合は、名前の間違いを修正する方法を知りたい。をご... 詳細表示

販売店経由のプロジェクト追加注文

販売店経由でプロジェクトを追加注文する方法をご案内します。 見積メールに記載のURLから入る方法 1. 以下のメールのURLをクリックします。 「件名：【現場クラウド One】お見積り及びお申し込みのご案内」 2. メールに記載されているパスコードを入力し、次へをクリックします。 ここから先は「... 詳細表示

現場クラウド ストアへのログイン方法

「現場クラウド ストア」とは、「現場クラウド One」の申込み・契約情報管理等を行うための注文専用ページです。会社単位のマイページのようなもので、お申込み手続きから過去の情報管理までを簡単に行うことができます。 動作環境をご確認の上、ご利用ください。 目次 ログインする方法 お気に入り・ブックマークに登録する方... 詳細表示

見積期間を過去の日付にさかのぼってダウンロードする方法を知りたい。

「現場クラウド ストア」では、見積期間を過去の日付にさかのぼって設定することができません。 その場合は「お見積依頼フォーム」よりご申請ください。 注意点 日付のさかのぼりが不要な場合は「現場クラウド ストア」よりダウンロードができます。 関連マニュアル：利用中のプロジェクトの見積りをダウンロー... 詳細表示