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プロジェクトの解約予約のキャンセル方法

プロジェクトの解約予約のキャンセル方法をご案内します。 手順 1. 現場クラウドストアより解約予約をキャンセルしたいプロジェクトを選択します。 ※ステータスが「解約予約」になっていることをご確認ください。 2. 画面右上の「縦三点リーダー」を選択し、「解約のキャンセル」をクリックします。 3. 利用期間を... 詳細表示

「現場クラウドストアに既に登録済みです ログインしてお申込みください」と表...

以下のメッセージが表示される場合、一つ前の画面で選択した会社名・団体名が既にストアに組織登録されており、お客様は組織のユーザーとして登録されている状態です。 登録されている組織とは別の新たな組織を登録してお申込みしたい場合 「新規組織追加」を選択してお進みください。 登録のある会社名・団体とは別の新たな組織登録が... 詳細表示

「お客様は、この法人にすでに招待されています」と表示されるときの対処方法を...

このメッセージが表示された場合、一つ前の画面で選択した会社名・団体名は、すでにストアに組織登録されており、お客様はその組織に招待されています。 登録済みの組織でお申込みされる場合 「戻る」をクリックし、この画面を閉じて以下のいずれかの招待メールからストアにログイン後、「プロジェクト追加注文」を行ってください。 招... 詳細表示

【マニュアル】お見積り・仮申込み方法

現場クラウド One のお見積り・仮申込み方法をご案内いたします。 はじめに お申込みには、申請者とサービス利用代表者（現場代理人、管理技術者等）のEメールアドレス・氏名が必要です。 ご利用実績のある発注機関の場合、お申込み後すぐに利用できます。ご利用実績のない発注機関の場合、利用開始まで1?3営業日を予定して... 詳細表示

【マニュアル】販売店経由でお申込みする方法

販売担当者から現場クラウド One のお見積り・お申込みに関するメールが届いた後のお申込み方法をご案内いたします。 はじめに お申込みには、利用者のEメールアドレス・役職（主任監督員、監督員等）・所属・氏名が必要です。 ご利用実績のある発注機関の場合、お申込み後すぐに利用できます。ご利用実績のない発注機関の場合、... 詳細表示

サービス利用代表者の役割を知りたい。

サービス利用代表者とは、プロジェクトの初期設定を行うユーザーです。 初期設定では、受発注者のEメールアドレスや役職などを登録します。 これらの情報を入力する方を、サービス利用代表者としてご登録ください。 詳しい手順は「プロジェクトの初期設定」をご参照ください。 ワンポイント！ プロジェクト申請者がそのまま初期設定... 詳細表示

請求書の受け取り方法と、ダウンロード手順について知りたい。

請求書は、メールでの送付に加え、「現場クラウド ストア」からダウンロードしてご確認いただくことも可能です。 紙での郵送対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 請求書のダウンロード手順については、「請求書をダウンロードする方法を知りたい。」をご確認ください。 詳細表示

発注機関検索で発注機関名がヒットしない時の対応方法を知りたい。

「他の発注機関を選択する」にチェックを入れることで現場クラウドOneでご利用いただける発注機関名が表示されます。 ※「他の発注機関を選択する」にチェックを入れ検索を行っても該当の発注機関名が表示されない場合は、下記のお問い合わせWEBフォームよりご連絡ください。 お問い合わせWEBフォーム 詳細表示

「この法人はすでに登録されています 組織管理者からユーザー招待を受けてくだ...

このメッセージが表示された場合、一つ前の画面で選択した会社名・団体名がすでにストアに組織登録されています。 登録済みの組織でお申込みしたい場合 「戻る」をクリックし、この画面を閉じて、組織管理者からの招待をご依頼ください。 関連マニュアル：ストアの管理者から招待を受け、登録するまでの流れを知りたい。 新たに組織を... 詳細表示

遠隔臨場機能オプションのお申込み方法を知りたい。

既に「現場クラウド One」をご契約済みのお客様 「遠隔臨場機能のお申込み方法」に沿ってお申込みください。 まだ「現場クラウド One」を未契約のお客様 遠隔臨場機能は機能オプションとなりますので、「現場クラウド One」をご契約の上でご利用いただけます。 「現場クラウド One お申込み方法」に沿ってお申込みく... 詳細表示