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プロジェクトの初期設定

現場クラウド One の機能を利用するために必要な初期設定をご案内します。 初期設定のステップ 発注者情報画面 契約種類選択画面 利用者のEメールアドレス入力画面 氏名、役職入力画面 並び順設定画面 入力内容の確認画面 手順 1. メールを開き、URLをクリックします。 　メール件名：※重要※【現場クラウ... 詳細表示

都道府県や市町村が発注機関の場合、初期設定の要領・基準はどれを選択したらい...

地方自治体については、ガイドライン名ではなく地方自治体が準拠している国土交通省の要領・基準を表示しております。 詳細は、各発注機関のホームページに公開されている電子納品運用ガイドラインもしくは電子納品の手引きなどをご参照ください。 特別な指定がない場合は、1番目の要領基準をご選択ください。 ワンポイント！ 要領... 詳細表示

3次元データ等共有機能オプション解約方法

3次元データ等共有機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が発生いたします。 ストアから3次元データ等共有機能を解約する方法 ストアから3次元デー... 詳細表示

遠隔臨場機能オプション解約方法

遠隔臨場機能オプションは、ストア・Oneから解約できます。 遠隔臨場機能の解約に関するご留意事項 解約予約した月の末日まで機能を利用できます。録画データや画像の閲覧ができなくなるため、　ご利用期間内にダウンロードを行ってください。 解約した後で利用再開する場合は、契約日からオプションの利用料金が発生いたしま... 詳細表示

合算請求書のフォーマットを知りたい。

合算請求書のフォーマット 合算請求書の作成方法については、「請求書のまとめ区分（発行単位）を合算やプロジェクト単位に変更する方法」をご参照ください。 また、合算請求書の作成条件については、「合算請求書の作成条件を知りたい。」をご参照ください。 詳細表示

合算請求書の作成条件を知りたい。

請求書のまとめ区分で「合算」を選択すると、複数プロジェクトの請求明細を1通にまとめた合算請求書として発行できます。 なお、以下の項目がすべて一致するご請求のみ、1通にまとめて発行することが可能です。 合算請求書が作成できる条件 組織コード 請求会社名 郵便番号 支払期限 請求方法 合算請求書の作成方法については... 詳細表示

請求に関する問い合わせ先の電話番号を知りたい。

請求専用番号 099-806-7777 受付時間 平日（弊社指定休業日を除く）　9:00?12:00　13:00?17:00 詳細表示

請求書の発行日を知りたい。

請求書は、毎月「月初の 2?3営業日以内」に発行し、請求先情報にご登録のメールアドレス宛にメールでご案内いたします。 月々払いの場合、初回の請求は初月分と翌月分の合計2か月分となります。 　　●メール件名：「【株式会社現場サポート】請求書発行のご案内（株式会社○○様　20××年△△月度）」 ワンポイント！ 請求書... 詳細表示

サービスの月額料金はいつから発生するかのか知りたい。（課金期間）

お申込みいただいた利用開始月から利用終了月までの期間になります。 利用開始日は未来日付で指定が可能です。※設定可能期間は4か月先までです。 ※画像の利用月は一例になります 詳細表示

料金を日割り計算できるか知りたい。

日割り計算は行っておりません。 月額料金でのご請求となります。 詳細表示