発議管理 サポートサイト

特定の期間だけオプションを利用する方法を知りたい。

ご利用期間中にオプションの契約・解約をすることで、特定の期間だけオプションを利用することができます。 例： プロジェクトの利用期間：　　　　2025年4月1日～2025年12月31日 オプション機能を利用したい期間：2025年5月1日～2025年7月30日の3か月間 契約手続き オプションの利用開始月の... 詳細表示

オプション単体のお見積りをダウンロードする方法を知りたい。

オプション単体のお見積りをダウンロードする手順をご案内いたします。 お見積もりのダウンロードに関するご留意事項 ストアにご登録のあるユーザーのみダウンロードが可能です。 手順 1. 以下のURLからポータルにログインします。 現場クラウドポータルURL：https://www.genbaclou... 詳細表示

お見積り及びお申込みのご案内に記載されたURLを開いたときに表示されるエラ...

「【現場クラウド One】お見積り及びお申込みのご案内」メールに記載されたURLをクリックした際にエラーが表示された場合には、以下の対処方法をご確認ください。 表示メッセージ一覧 「URLの有効期限が切れています。以下のURLからご入力お願いします。」と表示されるときの対処方法 「このお見積りは、ご利用いただ... 詳細表示

お見積り条件変更のメッセージが表示されたときの理由を知りたい。

「【現場クラウド One】お見積り及びお申込みのご案内」メールに記載されたURLからプロジェクト情報画面を開き、「次へ」をクリックした際にメッセージが表示された場合には、以下の内容をご確認ください。 表示メッセージ一覧 「販売店情報が無効です。」と表示される 「ご入力いただいていた利用開始日がすでに過ぎているた... 詳細表示

見積期間を過去の日付にさかのぼってダウンロードする方法を知りたい。

「現場クラウド ストア」では、見積期間を過去の日付にさかのぼって設定することができません。 その場合は「お見積依頼フォーム」よりご申請ください。 注意点 日付のさかのぼりが不要な場合は「現場クラウド ストア」よりダウンロードができます。 関連マニュアル：利用中のプロジェクトの見積りをダウンロー... 詳細表示

現場クラウド ストアへのログイン方法

「現場クラウド ストア」とは、「現場クラウド One」の申込み・契約情報管理等を行うための注文専用ページです。会社単位のマイページのようなもので、お申込み手続きから過去の情報管理までを簡単に行うことができます。 動作環境をご確認の上、ご利用ください。 目次 ログインする方法 お気に入り・ブックマークに登録する方... 詳細表示

販売店経由のプロジェクト追加注文

販売店経由でプロジェクトを追加注文する方法をご案内します。 見積メールに記載のURLから入る方法 1. 以下のメールのURLをクリックします。 「件名：【現場クラウド One】お見積り及びお申し込みのご案内」 2. メールに記載されているパスコードを入力し、次へをクリックします。 ここから先は「... 詳細表示

サービス利用代表者を変更する方法を知りたい。

サービス利用代表者の変更は、現場クラウド ストアから行えます。 メールアドレスの入力誤りや、サービス利用代表者を別の方に変更したい場合にご利用ください。 注意事項 このフォームはサービス利用代表者の変更用であり、氏名の修正は反映されません。 氏名の修正をご希望の場合は、名前の間違いを修正する方法を知りたい。をご... 詳細表示

発注機関検索で発注機関名がヒットしない時の対応方法を知りたい。

「他の発注機関を選択する」にチェックを入れることで現場クラウドOneでご利用いただける発注機関名が表示されます。 ※「他の発注機関を選択する」にチェックを入れ検索を行っても該当の発注機関名が表示されない場合は、下記のお問い合わせWEBフォームよりご連絡ください。 お問い合わせWEBフォーム 詳細表示

利用開始前のプロジェクトのキャンセル方法

利用開始前のプロジェクトのキャンセル方法をご案内します。 注意事項 利用ステータスが利用開始前となっているプロジェクトが対象です。 利用開始前のプロジェクトのキャンセルは、ストアに登録されているユーザーから行えます。 利用開始後のキャンセル方法については以下のフォームからご連絡ください。 お問い合わせWEBフォ... 詳細表示