サポートサイト

グループ機能の概要・基本操作方法

【グループ機能】の基本機能・操作についてご案内いたします。 目次 1、グループ機能とは1-1、グループ機能の利用開始ステップ 1-2、利用時の基礎的な注意事項 2、グループを作成する2-1.グループ作成に関する注意事項 3、グループに招待する3-1、参加中のグループにメンバーを招待する場合 3-2、招... 詳細表示

スケジュール・メッセージ・掲示板のメール通知を停止する方法を知りたい。

スケジュール・メッセージ・掲示板のメール通知を停止する方法をご案内します。 設定方法 https://one.genbacloud.com をクリックし、ホーム画面にログインします。 画面右上の「」マークをクリックします。 「個人設定」をクリックします。 「通知」タブを選択し、メール通知を停止したい機能のチェッ... 詳細表示

スケジュール機能の利用方法

スケジュール機能では、自分のスケジュールやプロジェクト関係者のスケジュールの確認・登録を行ない、予定調整をすることができます。 目次 スケジュール一覧を開く 個人スケジュールを確認する 個人スケジュールを登録する プロジェクトスケジュールを確認する プロジェクトスケジュールを登録するプロジェクトスケジュールの公... 詳細表示

メッセージを送信する際、「送信できない宛先が選択されました」と表示されたと...

メッセージを送信する際に「送信できない宛先が選択されました」と表示された場合の対処方法をご案内します。 エラー画面 対処方法 宛先に設定しているユーザーが共通する組織・プロジェクト・グループから削除されている可能性がございます。 宛先をご確認の上、送信できないユーザーを宛先から削除してメッセージ送信をお試しくだ... 詳細表示

工事ごとにメッセージを整理する方法を知りたい。

「タグ付け機能」を使用することで、工事ごとにメッセージを整理することができます。 目次 タグを作成する タグを付ける タグを外す タグの名前を変更する タグ自体を削除する タグを作成する 1. メッセージ一覧の下部の「タグの管理」をクリックします。 2. タグの管理右上の「+タグの作成」をクリックしま... 詳細表示

掲示板機能の利用方法

掲示板機能では、工事関係者に現場の状況や事務連絡等を一斉共有することができます。 また、投稿された掲示板上でコメントによるやり取りが行えます。 記事の投稿や本文編集・コメントがあった際には、メールやホーム画面で通知されます。 目次 記事一覧を開く 記事を作成する公開範囲について リアクション機能を設定する ... 詳細表示

掲示板の記事を複数まとめて既読する方法を知りたい。

以下の手順で複数選択し、まとめて既読にすることができます。 手順 1. 記事一覧より既読にしたい記事のタイトル横チェックボックスをクリック ワンポイント！ 表示されているページの全ての記事を一括で選択できます。 下図のように一番上のチェックボックスをクリックし、「全て選択」をクリックします。 ※複数ページある... 詳細表示

3次元データ等共有機能オプションの契約方法

3次元データ等共有機能オプションオプションは、ストア・Oneから契約できます。 ストアから3次元データ等共有機能を契約する方法 ストアから3次元データ等共有機能を契約する ストアから3次元データ等共有機能を契約する 1. 以下のURLからポータルを開きます。 現場クラウドポータルURL... 詳細表示

遠隔臨場の録画データを削除する方法を知りたい。

遠隔臨場で録画したデータの削除はできません。 録画したデータごとに公開範囲を設定することで対応できます。 詳細な手順は「録画ファイルの公開範囲を設定する」方法をご確認ください。 詳細表示

遠隔臨場機能の配信時間の上限を知りたい。

1回あたりの配信時間は8時間までとなります。 配信が8時間を過ぎると自動的に終了します。 詳細表示