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センサーは防水・防塵ですか？

防塵・防水の等級はIP68を取得しております。これは、粉じんが内部に侵入せず、継続的な水没にも耐える性能があることを示しています。 詳細表示

センサーのバッテリーが切れた場合の対処方法を知りたい。

担当営業までご連絡いただくか、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。 2025年6月30日以降にご契約いただいたお客様は、弊社から代替のセンサーを発送いたしますので、代替機と交換後、古いセンサーは弊社宛にご返却ください。 詳細表示

センサーの付け替えが可能か知りたい。

可能です。 重機の入れ替え時や、レンタル・リース中の重機・車両・機材へ付け替えてご利用いただけます。 付け替え手順については「重機の入れ替えに伴いセンサーを付け替えたい。」をご確認ください。 詳細表示

センサーのバッテリーを交換する方法を知りたい。

センサーのバッテリーは、お客様ご自身で交換することはできません。 破損の原因となるため、交換が必要な場合は、必ず弊社までお問い合わせください。 お問い合わせはこちら。 詳細表示

センサーの仕様を知りたい。

センサーの仕様については、提供元である京セラコミュニケーションシステム株式会社のWebサイトにてご確認いただけます センサーの詳しい仕様や技術情報については、以下のURLをご参照ください。 ■センサー仕様 https://www.kccs.co.jp/sigfox/solution/product/de... 詳細表示

センサーが通信圏外になった場合、データはどのように保持・再送信されますか？

通信圏外で通信ができない状態のときは、センサー内にデータは保持されません。また、圏内に戻った際の自動再送信も行われないため、圏外の間の稼働実績や位置情報はシステム上に反映されません。あらかじめご了承ください。 ワンポイント！ 電波状況が不安定な現場でご利用になる場合は、事前に下記のサイトでサービスエリア内... 詳細表示

住所欄に「なし」と表示される理由を知りたい。

座標から住所への自動変換ができなかった場合に表示されます。 位置情報の取得自体は正常に行われていますが、何らかの理由で住所への変換処理が完了しなかった地点については、仕様上「なし」と表示されます。 詳細表示

センサーのバッテリー持続時間を知りたい。

センサーのバッテリーは内蔵されており、設計上の寿命は5年です。 注意！ センサーがデータを送信する回数として1日10回を基準としています。 センサーの使用頻度や、電波の届きやすさなどのご利用環境によって、実際のバッテリー寿命は変動いたします。 詳細表示

センサーの通信可能範囲を知りたい。

センサーは、Sigfox通信を利用してデータを送信します。 Sigfoxサービス提供エリアについては以下をご確認ください。 ■Sigfoxサービスエリア https://www.kccs.co.jp/sigfox/area/ 提供元：京セラコミュニケーションシステム株式会社 詳細表示

センサーのリンククオリティについて知りたい。

センサーが電波を拾う際の、接続状況（つながりやすさ）の良し悪しを示す指標です。 「良好」「良い」「普通」の状態であればセンサーは電波を拾う事が可能ですが、「限界」の状態になると、センサーの通信が一部欠落する現象が起きやすくなります。 リンククオリティの指標の目安は下記の通りです。 「良好」「良い」：基本... 詳細表示