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『 データ出力 』 内のFAQ

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  • 稼働履歴で住所「なし」が表示された。対応方法を知りたい。

    稼働データが取得できていない場合、設置場所や通信環境に原因がある可能性が考えられます。 設置環境・設置場所の確認と選定を今一度ご確認のうえ、センサーの設置位置を変更してお試しください。 それでも稼働確認ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ■設置環境・設置場所の確認と選定 https://... 詳細表示

    • No:3356
    • 公開日時:2025/11/21 11:35
    • 更新日時:2026/02/03 15:15

    • Aruneお客様向け
  • センサー付け替え後に新しい稼働データが取得できない場合の対処方法を知りたい。

    新しい稼働データが取得できていない場合、設置場所や通信環境に原因がある可能性が考えられます。 設置環境・設置場所の確認と選定を今一度ご確認のうえ、センサーの設置位置を変更してお試しください。 それでも稼働確認ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ■設置環境・設置場所の確認と選定 https... 詳細表示

    • No:3349
    • 公開日時:2025/11/21 11:35
    • 更新日時:2026/07/31 15:55

    • Aruneお客様向け
  • クラウド上に保存される稼働実績や位置情報データの保存期間について知りたい。

    現在はすべてのログを保存していますが、今後は期間を制限する予定です。 注意事項 管理機能画面で対象のリソース(重機・機材・人員など)を削除した場合、そのリソースの稼働履歴や位置情報などの付帯データもすべて削除されます。一度削除されたデータは復旧できませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:4412
    • 公開日時:2026/05/25 15:24
    • 更新日時:2026/07/23 17:47

    • Aruneお客様向け

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