サポートサイト

クラウド上に保存される稼働実績や位置情報データの保存期間について知りたい。

現在はすべてのログを保存していますが、今後は期間を制限する予定です。 注意事項 管理機能画面で対象のリソース（重機・機材・人員など）を削除した場合、そのリソースの稼働履歴や位置情報などの付帯データもすべて削除されます。一度削除されたデータは復旧できませんのでご注意ください。 詳細表示

修理整備記録の事前通知がどのように届くかを知りたい。

ベルのアイコンのお知らせ機能と、管理者でマイプロフィールの「メール通知を受け取る」をチェックされている方はメールでも通知を受け取れます。 管理者がメールで通知を受け取りたい場合は、［マイメニュー］ > ［プロフィール］をクリックします。 「編集」をクリックします。 「メール通知を受け取... 詳細表示

マップ機能の利用方法

センサーを設置している重機・機材や現場の位置情報を確認できます。 ※重機や機材の位置情報を取得するには、別途センサー契約が必要です。 目次 表示方法について 地図の操作について 1．表示方法について 重機分類や重機を選択して表示を絞り込めます。 「工期が終了した現場を表示する」 をオンに... 詳細表示

登録できるファイルの容量制限について知りたい。

登録できるファイルの容量は、1回の保存につき合計5MB未満です。 一度に複数のファイルを添付する場合は、それらの合計が5MB未満である必要があります。 5MB未満のファイルを1つ保存したあと、もう一度編集画面を開いて別の5MB未満のファイルを追加する、 という形であれば繰り返し登録できます。 Arun... 詳細表示