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稼働履歴で住所「なし」が表示された。対応方法を知りたい。

稼働データが取得できていない場合、設置場所や通信環境に原因がある可能性が考えられます。 設置環境・設置場所の確認と選定を今一度ご確認のうえ、センサーの設置位置を変更してお試しください。 それでも稼働確認ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ■設置環境・設置場所の確認と選定 https://... 詳細表示

点検結果を登録する際、コメントを残す方法を知りたい。

点検簿には、点検内容を記録するための複数のコメント欄と、画像を添付できる機能が備わっています。 コメント欄は「申し送り」「処置・対処」「メモ・備考」の3種類で構成されており、このうち「申し送り」欄に入力した内容のみ、次回の点検時に自動的に引き継がれます。 詳細表示

重機の点検結果を、Excelでダウンロードできるかを知りたい。

点検結果は各重機毎に、ExcelかCSVで一括出力することができます。 詳しくは「点検結果を出力する」の手順をご参照ください。 詳細表示

重機・機材の稼働履歴を手入力で登録する方法を知りたい。

重機・機材の稼働履歴を、手入力で登録する方法についてご案内します。 ［管理機能］＞［重機］ もしくは ［機材］でリソースの「詳細」をクリックします。 ［稼働履歴］タブの「新規作成」をクリックします。 稼働情報を入力します。必要項目の「開始日時」「停止日時」を含め、必要な項目を入力し、「登録」... 詳細表示

ホーム画面の利用方法

概要について 上部メニューからは、配置計画・マップ・点検・管理機能へアクセスできます。 また、配置されているリソース情報を一覧で確認できます。 表示方法は「全体（工期中のすべての現場）」と「現場別」の切り替えが可能です。 初期表示では本日の情報が表示されますが、日付をクリックするとカレンダーから任意の... 詳細表示

登録されている点検結果が編集できるか知りたい。

管理者はすべての点検結果を修正できますが、一般ユーザーは自身のデータのみ編集できます。 詳細表示

ホームの「現場」画面における点検状況の表示の判定基準を知りたい。

点検結果の登録状況や内容に応じて、3種類のステータスで表示されます。 ・「OK」と表示される基準 当日の点検結果において、すべての点検項目にチェックが入っている状態です。 ・「NG」と表示される基準 当日の点検結果において、チェックが入っていない点検項目が1つでもある状態です。 ・「未点検」と表示さ... 詳細表示

修理整備記録の事前通知がどのように届くかを知りたい。

ベルのアイコンのお知らせ機能と、管理者でマイプロフィールの「メール通知を受け取る」をチェックされている方はメールでも通知を受け取れます。 管理者がメールで通知を受け取りたい場合は、［マイメニュー］ > ［プロフィール］をクリックします。 「編集」をクリックします。 「メール通知を受け取... 詳細表示

センサー付け替え後に新しい稼働データが取得できない場合の対処方法を知りたい。

新しい稼働データが取得できていない場合、設置場所や通信環境に原因がある可能性が考えられます。 設置環境・設置場所の確認と選定を今一度ご確認のうえ、センサーの設置位置を変更してお試しください。 それでも稼働確認ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ■設置環境・設置場所の確認と選定 https... 詳細表示

配置計画画面で、リソースの新規登録や編集を行うボタンが表示されない場合の対...

配置計画を作成・編集できるのは「管理者」権限を持つユーザーのみです。新規登録ボタンが表示されない場合、現在のアカウントのロール（権限）が「一般」に設定されています。 以下の手順でロール（権限）を変更してください。 1.「管理者」権限を持つアカウントで【Arune】にログインします。 2. ホーム画面上部... 詳細表示