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『 機能から探す 』 内のFAQ

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  • ホーム画面の利用方法

    概要について 上部メニューからは、配置計画・マップ・点検・管理機能へアクセスできます。 また、配置されているリソース情報を一覧で確認できます。 表示方法は「全体(工期中のすべての現場)」と「現場別」の切り替えが可能です。 初期表示では本日の情報が表示されますが、日付をクリックするとカレンダーから任意の... 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/08/24 17:33
    • カテゴリー: ホーム

    • Aruneお客様向け
  • 配置計画でリソースの登録などの操作ができない原因と対処方法を知りたい。

    ご自身のユーザー権限の設定や、対象の現場の工期が過ぎている可能性が考えられます。 操作ができない場合は、原因に応じて以下の2つのポイントをご確認ください。 1. ご自身の権限と担当現場の確認 「配置計画」の操作は、管理者またはその現場の「現場管理者」のみ可能です。 1-1.画面右上にある「人型のボタン(... 詳細表示

    • No:4441
    • 公開日時:2026/05/26 10:28
    • 更新日時:2026/05/26 11:41
    • カテゴリー: 配置計画

    • Aruneお客様向け
  • クラウド上に保存される稼働実績や位置情報データの保存期間について知りたい。

    現在はすべてのログを保存していますが、今後は期間を制限する予定です。 注意事項 管理機能画面で対象のリソース(重機・機材・人員など)を削除した場合、そのリソースの稼働履歴や位置情報などの付帯データもすべて削除されます。一度削除されたデータは復旧できませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:4412
    • 公開日時:2026/05/25 15:24
    • 更新日時:2026/07/23 17:47
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け
  • 重機の稼働と非稼働が判定される仕組みを知りたい。

    センサー内の加速度センサーで重機の振動を計測し、稼働と判定して記録します。 手順 センサーは振動の状況に応じて、自動でデータを送信します。判定の閾値は以下の通りです。 ・稼働開始(移動開始) 振動を10秒以上感知し続けたら、稼働開始データが送信されます。 ・稼働中(移動中) 連続して振動している場... 詳細表示

    • No:4409
    • 公開日時:2026/05/25 00:00
    • 更新日時:2026/05/26 10:43
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け
  • 修理整備記録の事前通知がどのように届くかを知りたい。

    ベルのアイコンのお知らせ機能と、管理者でマイプロフィールの「メール通知を受け取る」をチェックされている方はメールでも通知を受け取れます。 管理者がメールで通知を受け取りたい場合は、[マイメニュー] > [プロフィール]をクリックします。 「編集」をクリックします。 「メール通知を受け取... 詳細表示

    • No:3708
    • 公開日時:2025/12/23 14:47
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け
  • センサー設置後に稼働履歴が確認できるまでの時間を知りたい。

    センサーを設置した重機・機材を10分間稼働させます。10分経過した時点で重機・機材のエンジンを止めます。 その後、約10分後に、Aruneの画面で稼働履歴が確認できるようになります。 ※通信環境によっては稼働履歴を確認できるまでに、10分以上時間がかかる場合があります。 ※稼働履歴が確認できない場合は、... 詳細表示

    • No:3351
    • 公開日時:2025/11/21 11:54
    • 更新日時:2026/07/31 15:50
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け
  • 点検簿で、過去の日付の点検結果をまとめて一括登録する方法を知りたい。

    恐れ入りますが、検結果をまとめて一括登録する機能は現在ご用意しておりません。 過去の日付の点検結果をご登録いただく際は、お手数ですが1日分ずつ個別にご登録ください。 詳細表示

    • No:3334
    • 公開日時:2025/11/20 17:50
    • 更新日時:2026/08/03 15:46
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け
  • 配置計画機能の利用方法

    配置計画に各現場のリソースを登録することで、配置状況をいつでもどこでも確認・調整できます。 注意! 配置計画の登録・編集・削除ができるのは、ロール(ユーザー権限)が「管理者」のユーザーです。 ただし、ロールが「一般」の場合でも、「[管理機能] > [現場]」画面の現場情報で現場管理者として登録されると... 詳細表示

    • No:1767
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/08/25 17:30
    • カテゴリー: 配置計画

    • Aruneお客様向け
  • 点検結果を確認する方法を知りたい。

    確認手順は以下の通りです。 目次 「点検」画面から確認する 「管理機能」画面から確認する 「ホーム」画面から確認する 1.「点検」画面から確認する 1-1.ホーム画面の上部メニューから「点検」をクリックします。 1-2.対象の重機や機材などを検索して選択し、点検結果を確認します。 ... 詳細表示

    • No:4440
    • 公開日時:2026/05/26 10:12
    • 更新日時:2026/05/26 11:38
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け
  • 現場毎の重機の稼働状況を集計する方法を知りたい。

    稼働履歴のデータ出力で、RAWデータをダウンロードし、Excelのピボットテーブルを使用して集計します。ピボットテーブルのフィールド設定で、「住所」と「重機・機材名」を行に、「稼働時間」を値にセットしてください。 稼働履歴のデータ出力についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:3354
    • 公開日時:2025/11/21 11:50
    • 更新日時:2026/07/31 15:46
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け

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