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『 機能から探す 』 内のFAQ

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  • 修理整備記録の事前通知がどのように届くかを知りたい。

    ベルのアイコンのお知らせ機能と、管理者でマイプロフィールの「メール通知を受け取る」をチェックされている方はメールでも通知を受け取れます。 管理者がメールで通知を受け取りたい場合は、[マイメニュー] > [プロフィール]をクリックします。 「編集」をクリックします。 「メール通知を受け取... 詳細表示

    • No:3708
    • 公開日時:2025/12/23 14:47
    • 更新日時:2026/02/03 14:58
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け
  • マップ機能の利用方法

    センサーを設置している重機・機材や現場の位置情報を確認できます。 ※重機や機材の位置情報を取得するには、別途センサー契約が必要です。 目次 表示方法について 地図の操作について 1.表示方法について 重機分類や重機を選択して表示を絞り込めます。 「工期が終了した現場を表示する」 をオンに... 詳細表示

    • No:1768
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/02/03 14:54
    • カテゴリー: マップ

    • Aruneお客様向け
  • 登録できるデータ容量に制限はありますか?

    データの登録容量に制限はありません。 アップロードできるファイルのサイズは、1つのファイルにつき2~3GBを目安としております。 詳細表示

    • No:3707
    • 公開日時:2025/12/23 14:22
    • 更新日時:2026/02/03 14:49
    • カテゴリー: 機能から探す

    • Aruneお客様向け
  • 稼働履歴で住所「なし」が表示された。対応方法を知りたい。

    稼働データが取得できていない場合、設置場所や通信環境に原因がある可能性が考えられます。 設置環境・設置場所の確認と選定を今一度ご確認のうえ、センサーの設置位置を変更してお試しください。 それでも稼働確認ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ■設置環境・設置場所の確認と選定 https://... 詳細表示

    • No:3356
    • 公開日時:2025/11/21 11:35
    • 更新日時:2026/02/03 15:15
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け
  • 重機毎の稼働状況を集計する方法を知りたい。(例:11月にバックホー〇号車は...

    稼働履歴のデータ出力で、集計方法を日次集計にしてください。稼働履歴のデータ出力についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:3350
    • 公開日時:2025/11/21 11:50
    • 更新日時:2026/03/12 11:34
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け
  • センサーを付け替えた後、古い稼働履歴が残り続け、新しいデータが取得できませ...

    新しい稼働データが取得できていない場合、設置場所や通信環境に原因がある可能性が考えられます。 設置環境・設置場所の確認と選定を今一度ご確認のうえ、センサーの設置位置を変更してお試しください。 それでも稼働確認ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ■設置環境・設置場所の確認と選定 https... 詳細表示

    • No:3349
    • 公開日時:2025/11/21 11:35
    • 更新日時:2026/02/03 15:19
    • カテゴリー: データ出力

    • Aruneお客様向け
  • 点検簿について、過去の日付の点検結果をまとめて一度に登録する方法を知りたい。

    恐れ入りますが、現在、点検結果の一括登録機能はございません。 お手数ですが、過去の日付の点検結果を登録する場合は、1日ずつ個別に登録してください。 詳細表示

    • No:3334
    • 公開日時:2025/11/20 17:50
    • 更新日時:2026/02/03 15:01
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け
  • 点検結果は過去の日付に遡って登録できるか知りたい。

    点検結果は、点検を実施した過去の日付に遡って登録することが可能です。 詳細表示

    • No:3331
    • 公開日時:2025/11/20 17:40
    • 更新日時:2026/02/03 15:03
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け
  • 配置計画画面で、リソースの新規登録や編集を行うボタンが表示されない場合の対...

    配置計画を作成・編集できるのは「管理者」権限を持つユーザーのみです。新規登録ボタンが表示されない場合、現在のアカウントのロール(権限)が「一般」に設定されています。 以下の手順でロール(権限)を変更してください。 1.「管理者」権限を持つアカウントで【Arune】にログインします。 2. ホーム画面上部... 詳細表示

    • No:3298
    • 公開日時:2025/11/20 16:01
    • 更新日時:2026/02/03 14:53
    • カテゴリー: 配置計画

    • Aruneお客様向け
  • 修理整備記録機能の利用方法

    特定自主検査を含む定期点検等の修理整備記録を残すことができます。 予定を登録することもでき、事前通知をメールで受け取ることもできます。 このページでは、修理整備記録の作成・編集・削除の方法についてご案内します。 目次 修理整備記録を作成する 修理整備の予定を登録する 修理整備記録を確認・編集する ... 詳細表示

    • No:3238
    • 公開日時:2025/01/01 00:00
    • 更新日時:2026/03/12 11:18
    • カテゴリー: 点検

    • Aruneお客様向け

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