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Aruneを利用するためには、メールアドレスが必須かどうかを知りたい。

利用目的によってメールアドレスの要否が異なります。「点検結果の登録のみ」であればメールアドレスは不要ですが、その他の機能を利用する場合は必須です。 詳細表示

システムに登録できるユーザーの最大人数について知りたい。

利用可能人数に制限はありません。必要な人数分のアカウントをご用意いただくことで、何人でもシステムをご利用いただけます。 詳細表示

センサーのバッテリー持続時間を知りたい。

センサーのバッテリーは内蔵されており、設計上の寿命は5年です。 注意！ センサーがデータを送信する回数として1日10回を基準としています。 センサーの使用頻度や、電波の届きやすさなどのご利用環境によって、実際のバッテリー寿命は変動いたします。 詳細表示

センサーの仕様を知りたい。

センサーの仕様については、提供元である京セラコミュニケーションシステム株式会社のWebサイトにてご確認いただけます センサーの詳しい仕様や技術情報については、以下のURLをご参照ください。 ■センサー仕様 https://www.kccs.co.jp/sigfox/solution/product/de... 詳細表示

推奨されているOS（オペレーティングシステム）やWebブラウザの種類につい...

Webブラウザは最新バージョンでのご利用を推奨しています。 なお、OS（Windows・Mac など）についての指定は特にありません。 Web標準規格「HTML Living Standard」に対応したブラウザでの利用を前提としています。 そのため、以下の主要ブラウザの最新バージョンをご使用ください。 ... 詳細表示

センサーは防水・防塵ですか？

防塵・防水の等級はIP68を取得しております。これは、粉じんが内部に侵入せず、継続的な水没にも耐える性能があることを示しています。 詳細表示

重機の入れ替えに伴いセンサーを付け替えたい。

センサーを別の重機に付け替える際は、Aruneのセンサー情報を修正することで連携を切り替えることができます。以下の手順で修正を行ってください。 手順 ①［管理機能］ > ［重機］　から、センサーを外す重機を選択。センサーの登録を外す。 ②新しい重機を登録する。その際、①のセンサーを登録する。 以上で... 詳細表示

ユーザーが削除できません。

事例 不要になったユーザーを削除しようとした際、エラーが発生して削除できない。 原因 削除対象のユーザーに紐付く点検結果(点検簿)が存在するため、ユーザーを削除できません。 対処方法 1.対象ユーザーを削除せず、そのまま残す。 2.弊社にて紐付く点検簿をすべて削除した上で、対象ユーザーを削除す... 詳細表示

管理機能の「ユーザー」と「人員」の違いを知りたい。

「ユーザー」はシステムへのログインや機能の利用権限を持つ人を指し、「人員」は配置計画においてリソースとして登録される人を指します。 ※「ユーザー」として登録済みの方が、配置計画でリソースとしても登録する場合は、「ユーザー登録」と「リソース登録」の両方を行う必要があります。 詳細表示

センサーの付け替えが可能か知りたい。

可能です。 重機の入れ替え時や、レンタル・リース中の重機・車両・機材へ付け替えてご利用いただけます。 付け替え手順については「重機の入れ替えに伴いセンサーを付け替えたい。」をご確認ください。 詳細表示