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重機の入れ替えに伴いセンサーを付け替えたい。

センサーを別の重機に付け替える際は、Aruneのセンサー情報を修正することで連携を切り替えることができます。以下の手順で修正を行ってください。 手順 ①［管理機能］ > ［重機］　から、センサーを外す重機を選択。センサーの登録を外す。 ②新しい重機を登録する。その際、①のセンサーを登録する。 以上で... 詳細表示

オフラインでも使えますか？

オフラインではご利用いただけません。インターネットに接続の上ご利用ください。 詳細表示

このサービスはご利用できませんと表示され、Aruneにログインできません。

事例 AruneにID・パスワードを入力してログインしたところ「このサービスはご利用できません」と表示され、Aruneにログインできない。 原因 現場クラウドシリーズ（「現場クラウドOne」「現場クラウドConne」「現場クラウドArune」）を複数ご利用中で、それぞれにご登録中のログインID（Eメール... 詳細表示

追加したユーザーを再招待する方法

Aruneに一度もログインしたことのないユーザーに対して、「現場クラウドアカウント作成用ワンタイムURLのお知らせ」メールを再送する機能があります。 再招待に関するご留意事項 メールに記載されている「メールアドレスの確認」から7日以内にログインしてください。 手順 1.［管理機能］ > ［ユ... 詳細表示

センサーは防水・防塵ですか？

防塵・防水の等級はIP68を取得しております。これは、粉じんが内部に侵入せず、継続的な水没にも耐える性能があることを示しています。 詳細表示

センサーの付け替えは可能ですか？

可能です。 重機の入れ替え時や、レンタル・リース中の重機・車両・機材へ付け替えてご利用いただけます。 付け替え手順については「重機の入れ替えに伴いセンサーを付け替えたい。」をご確認ください。 詳細表示

センサーのバッテリーを交換する方法はどうすればいいですか？

センサーのバッテリーは、お客様ご自身で交換することはできません。 破損の原因となるため、交換が必要な場合は、必ず弊社までお問い合わせください。 お問い合わせはこちら。 詳細表示

センサーの仕様を知りたい。

センサーの仕様については、提供元である京セラコミュニケーションシステム株式会社のWebサイトにてご確認いただけます センサーの詳しい仕様や技術情報については、以下のURLをご参照ください。 ■センサー仕様 https://www.kccs.co.jp/sigfox/solution/product/de... 詳細表示

現在は使用していませんが以前、現場クラウドOneを利用していました。以前の...

現場クラウドAruneを初めてご利用される場合は、 件名「現場クラウドアカウント作成用ワンタイムURLのお知らせ」のメールから、初回ログインを行ってください。 なお、ワンタイムURLの有効期限は7日間です。期限切れの場合は、招待者に再送依頼をお願いいたします。 ※初回ログイン方法はこちら。 また、上記メー... 詳細表示

対応しているデバイス（パソコン、スマートフォンなど）の種類について知りたい。

パソコン・タブレット・スマートフォンでご利用いただけます。 ただし、スマートフォンでは画面サイズにより表示が崩れる場合があるため、点検簿機能以外でのご利用は推奨しておりません。 ※推奨ブラウザについてはこちら。 詳細表示