サポートサイト

承認済み文書の鑑に表示されている自分の印鑑を削除する方法を知りたい。

共有フォルダの「承認済み文書」からユーザーフォルダに戻し、再回覧するときに印鑑を削除することができます。 注意！ ユーザーフォルダに戻した文書を共有フォルダに戻す際には、受発注者双方1名ずつの回覧と「最終承認」の操作が必要です。例：受注者がユーザーフォルダに戻した場合、発注者へ回覧し最終承認を行います。 印鑑... 詳細表示

印鑑欄を増やす方法を知りたい。

印鑑欄は、回覧時に押印された数に応じて自動的に増えます。 具体的には、文書を回覧する際に「承認」や「最終承認」などの操作を行い、「発議を保存して回覧」画面で「○○として押印」にチェックを入れて回覧を進めると、押印された分だけ印鑑欄および印影画像が表示されます。 承認方法の詳細は、以下をご確認ください。 3.... 詳細表示

通知メールが届くタイミングを知りたい。

通知メールは4種類ございます。各通知メールによって通知タイミングが異なります。 ※通知メールは00分から15分ごとに送信されております。（00分、15分、30分、45分） 　例：9:05に文書の回覧操作が行われた場合 → 9:15に文書回覧のお知らせが送信 注意！ 文書の移動でユーザーフォルダへ移動した場合には、... 詳細表示

文書回覧に関するメール通知を停止する方法を知りたい。

文書回覧に関するメール通知を停止する方法をご案内します。 また、各メールの配信のタイミングはこちらをご参照ください。 停止される通知メール 件名：【現場クラウド】文書回覧のお知らせ 件名：【現場クラウド】文書が引き戻されました 件名：【現場クラウド】２週間以上回覧されていない文書のお知らせ 設定方法 発議管理画... 詳細表示

自分のユーザーフォルダにある差戻し文書を削除する方法を知りたい。

自分のユーザーフォルダにある差戻し文書は、不要文書のフォルダへ移動後に文書の削除が可能です。 不要文書への移動方法 1、発議名の左側にあるチェックボックスにチェックします。 2、画面中央上部の「不要文書へ」をクリックします。 3、画面枠左上部の「不要文書として処理します」をクリックします。 以上の操作で共有フォル... 詳細表示

複数のユーザーで同時に承認する方法を知りたい。

回覧ルート機能の以下の設定を行うと、順不同で同時に承認できます。 設定方法 1. 設定したい文書を開き、右上の「回覧ルート設定」をクリックします。 2. 同時に承認を行うユーザーを下記の方法で設定します。 ①「回覧順」の「１」を選択 ②ユーザーの一覧表から承認するユーザー名を選択 ③「追加」を... 詳細表示

閲覧のみのユーザーに文書を回覧する方法を知りたい。

「閲覧のみ」で登録されているユーザーは、文書の閲覧は可能ですが、回覧権限がないため、文書を回覧することはできません。 文書の回覧や作成を行いたい場合は、ユーザーの役職を「閲覧のみ」から他の役職へ変更してください。 役職の変更方法については、「ユーザーの役職を変更する」をご参照ください。 ワンポイント！ 「閲覧のみ... 詳細表示

「2週間以上回覧されていない文書のお知らせ」メールが届いたのに該当データが...

運用促進を目的に2週間以上滞留している文書がある場合、該当プロジェクトに所属している『利用者全員』に通知しています。 そのため、他の利用者のユーザーフォルダ内に2週間以上回覧されていない文書が保存されている場合にも通知されます。 対処方法 他の利用者のユーザーフォルダ内の文書を開き、画面下部のログ日時を確認します... 詳細表示

文書のコメントの削除方法を知りたい。

最新のコメント履歴のみ、発言者にてコメント画面の削除ボタンより、削除可能です。 ※他ユーザー発言のコメントを削除することは出来ません。 詳細表示

文書を回覧したユーザーへメール通知されるか知りたい。

メール通知が届きます。 通知タイミングは「通知メールが届くタイミングを知りたい。」をご確認ください。 メール通知から内容を確認する方法 通知メール内の文書一覧のURLをクリックすると、下の図のようにログイン画面が表示されます。 Eメールアドレスとパスワードを入力後、「ログイン」をクリックします。 ... 詳細表示